Datenschutzerklärung

Bei Rendair nehmen wir den Schutz deiner Privatsphäre und deiner Arbeit ernst. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen, an wen wir sie möglicherweise weitergeben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte und Wahlmöglichkeiten du hast, wenn du unsere Website, Anwendung und zugehörigen Dienste nutzt.

1. Wer wir sind

Rendair wird von der Rendair Corporation betrieben, einer Corporation mit Sitz in Delaware und eingetragener Anschrift unter 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, Vereinigte Staaten.

In dieser Datenschutzerklärung stehen „Rendair“, „wir“ und „uns“ für die Rendair Corporation. Bei personenbezogenen Daten zu Konten, Abrechnung, Marketing und unseren Geschäftstätigkeiten ist Rendair in der Regel Verantwortlicher.

Verarbeiten wir personenbezogene Daten innerhalb von Projekten im Auftrag von Geschäftskunden, die über die Zwecke der Verarbeitung entscheiden, kann Rendair als Auftragsverarbeiter oder Dienstleister tätig sein. In diesen Fällen gelten für die Verarbeitung der jeweilige Kundenvertrag und gegebenenfalls eine erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichst du uns unter privacy@rendair.ai.

2. Welche Daten wir erheben

Kontoinformationen. Dein Name, deine E-Mail-Adresse, dein Unternehmen, Authentifizierungsdaten, Tarif, Abonnementdetails und Kontoeinstellungen.

Kundeninhalte. Bilder, Zeichnungen, Skizzen, Grundrisse, 3D-Modelle, Text-Prompts, Referenzmaterial, Projektdateien, Boards, Kommentare, Aktivitäten zur Zusammenarbeit sowie KI-generierte Bilder, Videos oder andere Ergebnisse, die du über Rendair erstellst oder speicherst.

Abrechnungsdaten. Angaben zu deinem Abonnement, Transaktionen, Rechnungen, Zahlungsstatus und zugehörige Unterlagen. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten deine Kartendaten. Rendair speichert keine vollständigen Zahlungskartennummern direkt.

Nutzungs- und Geräteinformationen. IP-Adresse, daraus abgeleiteter ungefährer Standort, Geräte- und Browserdaten, Aktivitätsprotokolle, Funktionsnutzung, Leistungs- und Diagnosedaten sowie Cookies und ähnliche Kennungen.

Kommunikation. Nachrichten an den Support, übermittelte Formulare, Umfragen, Anfragen zu Produktvorführungen und damit verbundene Korrespondenz.

Daten aus anderen Quellen. Informationen von Anbietern für Authentifizierung, Zahlungen, Empfehlungen, Werbung oder Analysen sowie von Mitgliedern deiner Organisation, sofern dies relevant und gesetzlich zulässig ist.

3. Warum wir personenbezogene Daten nutzen

Wir nutzen deine Daten, um Konten einzurichten und zu betreiben, Zahlungen abzuwickeln, Kundeninhalte zu erstellen, zu bearbeiten, zu speichern und anzuzeigen, Kundinnen und Kunden zu unterstützen, den Dienst zu schützen, Fehler zu finden, unsere Produkte zu verbessern, wichtige Mitteilungen zu versenden, den Dienst zu vermarkten, Werbung auszuwerten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Wenn europäisches oder britisches Datenschutzrecht gilt, hängt die Rechtsgrundlage vom jeweiligen Zweck ab: Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung eines Vertrags, wenn wir Konten und Dienste bereitstellen; zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, wenn wir Unterlagen führen oder Vorschriften einhalten müssen; auf Grundlage berechtigter Interessen, wenn es um angemessene Sicherheitsmaßnahmen, Support und die Verbesserung des Dienstes geht; und mit deiner Einwilligung, sofern diese für Cookies, Marketing oder andere Verarbeitungen erforderlich ist. Bei Kundeninhalten aus Geschäftskundenprojekten, die wir ausschließlich nach Weisung des Kunden verarbeiten, legt üblicherweise der Kunde die Rechtsgrundlage fest.

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, berücksichtigen wir die Rechte der betroffenen Personen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zu diesem Zeitpunkt bleibt davon unberührt.

Wir können zusammengefasste oder hinreichend anonymisierte Daten verwenden, um Trends zu erkennen und unser Unternehmen weiterzuentwickeln, soweit das geltende Datenschutzrecht dies zulässt.

4. Deine Inhalte und KI-Modellanbieter

Rendair verarbeitet Kundeninhalte, um die Funktionen für Erstellung, Visualisierung, Bearbeitung, Optimierung und Zusammenarbeit bereitzustellen, die du nutzt. Die dafür erforderlichen Eingaben und Ergebnisse können an Drittanbieter von KI-Modellen und an Infrastruktur-Anbieter übermittelt werden.

Rendair trainiert selbst keine eigenen KI-Modelle für allgemeine Zwecke mit privaten Kundeninhalten. Drittanbieter haben jedoch unterschiedliche Regeln zur Speicherung, Überprüfung, Sicherheit, Verbesserung ihrer Dienste und zum Training ihrer Modelle.

Je nach geltenden Bedingungen und Richtlinien des Anbieters können übermittelte Inhalte vorübergehend gespeichert, zur Sicherheits- oder Missbrauchsprüfung eingesehen oder, soweit gesetzlich zulässig, zur Verbesserung des Dienstes oder zur Entwicklung von Modellen verwendet werden. Rendair kann nicht garantieren, dass alle KI-Anbieter von Drittanbietern das Training oder die Modellverbesserung mit übermittelten Inhalten ausschließen.

Wir nutzen Dienste von Drittanbietern auf Grundlage der jeweils geltenden Vereinbarungen und unternehmen wirtschaftlich angemessene Schritte, um Anbieter zu prüfen und Daten zu schützen. Übermittle keine Inhalte, für die erhöhte Vertraulichkeits-, Rechts- oder regulatorische Anforderungen gelten, es sei denn, die Nutzung mit der jeweiligen KI-Funktion ist für deinen konkreten Fall geeignet.

Wenn private Inhalte zur Verarbeitung an einen Anbieter übermittelt werden, sind sie dadurch nicht automatisch für andere Rendair-Nutzer öffentlich sichtbar. Ob Inhalte öffentlich angezeigt werden, richtet sich nach den unten beschriebenen Einstellungen und Hinweisen.

5. Private und öffentliche Inhalte

Bezahlte Tarife. Kundeninhalte sind standardmäßig privat. Es gelten die von dir gewählten Freigabe- und Arbeitsbereichseinstellungen. Rendair veröffentlicht private Projekte nicht in öffentlichen Galerien und verwendet sie nicht ohne deine Erlaubnis für Marketingzwecke. Von dir hinzugefügte Mitwirkende können entsprechend den erteilten Berechtigungen auf Inhalte zugreifen.

Kostenlose Tarife. Ergebnisse, die mit kostenlosen Tarifen erstellt werden, können wie im Produkt angegeben in der Rendair-Entdecken-Galerie öffentlich angezeigt werden. Öffentliche Inhalte können von anderen angesehen und im Einklang mit den Nutzungsbedingungen in Werbematerialien von Rendair verwendet werden.

Sichtbarkeit ändern. Du kannst die verfügbaren Sichtbarkeitseinstellungen anpassen. Wenn du Inhalte privat stellst, beendet Rendair die weitere öffentliche Anzeige über die von uns kontrollierten Kanäle innerhalb einer angemessenen Frist. Bereits heruntergeladene oder geteilte Kopien sowie Kopien, die andere eigenständig gespeichert haben, können weiterhin außerhalb unserer Kontrolle verfügbar sein.

Zusammenarbeit. Wenn du ein Board, Projekt oder Output teilst, können die Empfänger je nach deinen Einstellungen auf diese Inhalte zugreifen oder sie kopieren. Du bist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass du über die nötigen Rechte verfügst, um Inhalte hochzuladen und zu teilen.

6. An wen wir Informationen weitergeben

Damit Rendair funktioniert und wir unsere berechtigten geschäftlichen Zwecke verfolgen können, geben wir Informationen je nach den genutzten Funktionen möglicherweise an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

Anbieter von KI-Modellen: zur Verarbeitung von Inhalten sowie zum Erstellen oder Bearbeiten von Outputs.

Hosting- und Infrastruktur-Anbieter: für Cloud-Hosting, Speicher, Datenbanken, Verarbeitung, Sicherheit und Bereitstellung.

Zahlungsdienstleister: für Käufe, Abonnements, Rechnungen und Rückerstattungen.

Kommunikationsdienstleister: für Service-Benachrichtigungen, Support und Marketingnachrichten.

Anbieter für Analyse, Monitoring und Support: für Leistungsmessung, Fehlerbehebung, Kundenservice und Produktanalysen.

Anbieter für Kundenmanagement und betriebliche Abläufe: für Kundenverwaltung, Buchungen, Empfehlungen und Partnerprogramme.

Werbepartner, darunter Google und Meta: zur Erfolgsmessung von Kampagnen, Conversion-Tracking, Zielgruppenabgleich, Retargeting und für relevante Werbung, soweit gesetzlich zulässig.

Unsere Dienstleister verarbeiten Informationen gemäß den jeweils geltenden Vereinbarungen, Richtlinien und gesetzlichen Pflichten. Soweit gesetzlich erforderlich, schließen wir geeignete Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

Wir können Informationen außerdem aufgrund rechtmäßiger Anfragen weitergeben, um Betrug, Missbrauch oder Schäden zu verhindern, um Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren oder im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Unternehmenswerten. Dabei halten wir die geltenden Schutzmaßnahmen und gesetzlichen Vorgaben ein.

Weitergabe zu Werbezwecken. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld. Nach einigen Datenschutzgesetzen US-amerikanischer Bundesstaaten kann die Weitergabe von Gerätekennungen, Surf- oder Conversion-Aktivitäten und anderen Informationen an Werbepartner jedoch als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder Verarbeitung für zielgerichtete Werbung gelten, auch wenn kein Geld fließt. Soweit dies für dich gilt, kannst du diesen Aktivitäten widersprechen.

7. Cookies, Analyse und Werbung

Wir verwenden Cookies, Pixel, lokalen Speicher und ähnliche Technologien, um Nutzer zu authentifizieren, Einstellungen zu speichern, den Website-Traffic und die Produktleistung zu analysieren sowie Werbung zu messen oder auszuspielen.

Auf unserer Website verwenden wir ein Cookie-Banner, über das du deine Auswahl treffen und speichern kannst. Die eingesetzten Technologien lassen sich in der Regel vier Kategorien zuordnen: essenziell (Sicherheit und grundlegende Funktionen), Präferenzen (gespeicherte Einstellungen), Analyse (Nutzung und Leistung) und Werbung (Kampagnenmessung, Conversion-Ereignisse und Zielgruppenansprache).

Wenn das geltende Recht eine Einwilligung verlangt, holen wir sie ein, bevor wir nicht essenzielle Technologien aktivieren. Deine Auswahl im Cookie-Banner auf unserer Website kannst du jederzeit einsehen oder ändern. Über deine Browsereinstellungen kannst du Cookies ebenfalls einschränken. Wenn du essenzielle Technologien deaktivierst, kann das den Dienst beeinträchtigen.

Wir bieten die gesetzlich vorgeschriebenen Möglichkeiten, zielgerichteter Werbung und entsprechenden Weitergaben zu widersprechen. Dazu gehören verfügbare Datenschutzeinstellungen und Anfragen an privacy@rendair.ai. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, berücksichtigen wir browserbasierte Widerspruchssignale wie Global Privacy Control.

Weitere Informationen zu Cookies und ihrem Zweck findest du in der Cookie-Richtlinie.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die Bereitstellung des Dienstes, die Sicherheit, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die Beilegung von Streitigkeiten und den Schutz unserer Rechte angemessen erforderlich ist. Wie lange wir Daten speichern, hängt von der jeweiligen Kategorie und den Umständen ab.

Kontoinformationen: werden in der Regel gespeichert, solange dein Konto aktiv ist. Falls nötig, bewahren wir sie danach noch für einen angemessenen Zeitraum zu Verwaltungs-, Sicherheits- oder Rechtszwecken auf.

Kundeninhalte: werden in der Regel gespeichert, solange dein Konto aktiv ist, damit du auf deine Projekte zugreifen kannst. Nach der Löschung deines Kontos entfernen wir die Inhalte gemäß den geltenden Löschverfahren. Dabei gelten technische Bearbeitungszeiten, gesetzliche Pflichten und zulässige Ausnahmen.

Abrechnungsdaten: speichern wir, soweit es zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und finanzieller Pflichten erforderlich ist.

Technische Protokolle und Sicherheitsprotokolle: speichern wir so lange, wie es für die Fehlerbehebung, Betrugsprävention und Systemsicherheit angemessen ist.

Support-Kommunikation: speichern wir, soweit es zur Bearbeitung von Anfragen und zur Dokumentation geschäftlicher Vorgänge oder Streitfälle erforderlich ist.

Sicherheitskopien: Gelöschte Inhalte können vorübergehend in geschützten Backups verbleiben, bis diese im regulären Turnus überschrieben oder gelöscht werden.

Die Kündigung eines kostenpflichtigen Abonnements ist nicht dasselbe wie die Löschung deines Kontos. Durch die Kündigung werden in der Regel weitere Verlängerungen verhindert, dein Konto und deine Projekte werden dadurch aber nicht automatisch gelöscht.

Du kannst die Löschung deines Kontos und deiner personenbezogenen Daten unter privacy@rendair.ai beantragen. Wir bearbeiten gültige Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, vorbehaltlich zulässiger Ausnahmen. Daten, die zuvor an Drittanbieter übermittelt wurden, können außerdem deren eigenen Aufbewahrungs- und Löschverfahren unterliegen.

9. So schützen wir Informationen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Je nach Art der Informationen und dem jeweiligen Zusammenhang können dazu Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung, Authentifizierungsmaßnahmen, rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen, Monitoring und Sicherheitsvorkehrungen unserer Dienstleister gehören.

Bei Rendair ist der Zugriff auf private Kundeninhalte auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn aus betrieblichen Gründen benötigen, etwa für Support, Fehlerbehebung oder Sicherheitsprüfungen.

Kein Online-System kann vollständige Sicherheit garantieren. Wir empfehlen dir, dein Konto angemessen zu schützen und wichtige Projekte zusätzlich unabhängig zu sichern. Rendair ist nicht als einzige Lösung für die langfristige Archivierung oder Sicherung deiner Daten gedacht.

10. Internationale Datenübermittlungen

Rendair hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und arbeitet mit Dienstleistern zusammen, die Informationen in den USA oder anderen Ländern verarbeiten können.

Wenn internationale Regeln für Datenübermittlungen gelten, darunter Vorschriften der EU oder des Vereinigten Königreichs, verwenden wir, soweit erforderlich, gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen und Schutzmaßnahmen. Je nach Übermittlung können dazu Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln, der britische Zusatz zu den Standardvertragsklauseln für internationale Datenübermittlungen oder andere genehmigte Mechanismen gehören.

Weitere Informationen zu den Schutzmaßnahmen für deine Daten erhältst du unter privacy@rendair.ai.

11. Deine Datenschutzrechte

Je nach geltendem Recht und deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen oder eine Kopie davon zu erhalten. Außerdem kannst du bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder sie einschränken lassen, deine Einwilligung widerrufen und bestimmten Formen zielgerichteter Werbung, Profiling, Verkauf oder Weitergabe widersprechen. Wo gesetzlich vorgesehen, kannst du auch gegen eine Entscheidung zu deiner Datenschutzanfrage Einspruch einlegen.

Einige Angaben kannst du in deinen Kontoeinstellungen verwalten. Um weitere Rechte auszuüben, kontaktiere privacy@rendair.ai. Vor einer Antwort prüfen wir möglicherweise deine Identität, um eine unbefugte Weitergabe zu verhindern. Wir antworten innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnst, kannst du dich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

12. Ergänzende Datenschutzinformationen für US-Bundesstaaten

Je nachdem, wie du Rendair nutzt, erfassen wir unter anderem folgende Kategorien personenbezogener Daten: Kennungen, Konto- und Geschäftsinformationen, Internet- oder Netzwerkaktivitäten, ungefähre Standortdaten, berufliche Angaben sowie Bilder, Prompts und andere Kundeninhalte.

Wir erhalten diese Daten direkt von dir, automatisch durch deine Nutzung des Dienstes, von deiner Organisation sowie von Anbietern für Authentifizierung, Zahlungsabwicklung, Werbung und Analysen. Für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke geben wir relevante Datenkategorien an die in Abschnitt 6 beschriebenen Empfänger weiter.

Manche Weitergaben an Werbepartner können nach geltendem Recht als kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung, „Verkauf“ oder „Weitergabe“ gelten. Wenn du gesetzlich das Recht hast, dem zu widersprechen, nutze die verfügbaren Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen oder kontaktiere privacy@rendair.ai. Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Wir verwenden sensible personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die zusätzliche Rechte oder Informationspflichten auslösen, ohne diese zu gewähren oder zu erfüllen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. In einigen US-Bundesstaaten haben Einwohner nach den dort geltenden Gesetzen zusätzliche Rechte und Einspruchsmöglichkeiten.

13. Marketing-Mitteilungen

Soweit gesetzlich zulässig, senden wir dir möglicherweise Produktneuigkeiten, Lerninhalte, Nachrichten zu deinem Konto und Werbung. Werbe-E-Mails kannst du über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht abbestellen. Wichtige Mitteilungen zu Transaktionen oder zur Sicherheit können wir dir weiterhin senden, auch wenn du dich von Marketing-E-Mails abgemeldet hast.

14. Datenschutz von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktiere privacy@rendair.ai. Wir prüfen den Fall und ergreifen geeignete Maßnahmen.

15. Websites und Dienste Dritter

Der Dienst kann Links zu Websites, Integrationen oder anderen Diensten enthalten, die unabhängig von Dritten betrieben werden. Für diese Dienste gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien und -praktiken. Rendair ist nicht für die eigenständige Verarbeitung durch Dritte verantwortlich, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unser Produkt, unsere Anbieter, unser Unternehmen oder unsere rechtlichen Pflichten ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich, soweit gesetzlich vorgeschrieben, über geeignete Kanäle, zum Beispiel per E-Mail, auf unserer Website oder in der Anwendung. Wenn das Gesetz es verlangt, holen wir deine Einwilligung ein, bevor wir eine neue Verarbeitung aufnehmen, für die sie erforderlich ist.

Das Datum am Anfang kennzeichnet die aktuelle Version.

17. Kontakt

Bei Fragen, Anfragen oder Anliegen zum Datenschutz:

Rendair Corporation
251 Little Falls Drive
Wilmington, DE 19808
United States
Datenschutz: privacy@rendair.ai
Support: support@rendair.ai

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, veröffentlichen wir die Kontaktdaten unserer zuständigen Vertretung in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich separat oder stellen sie über unseren Datenschutzkontakt bereit.