¿Puedo eliminar mis imágenes y datos de forma permanente?
Sí. Puedes eliminar imágenes desde Biblioteca y borrar tableros, carpetas y chats desde sus menús. Pronto podrás eliminar toda tu cuenta desde la configuración. Mientras tanto, escribe a mailto:support@rendair.ai y eliminaremos tu cuenta y todos tus datos. Si eres propietario de un equipo con una suscripción activa, cancélala primero.
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Sí. Tú controlas tus datos y puedes eliminar una parte o todos.
Eliminar elementos individuales
- Imágenes y videos: selecciónalos en Biblioteca y elige Eliminar. Se moverán a la papelera.
- Tableros: abre el menú del tablero y elige Eliminar tablero. El tablero y todo su contenido se eliminarán de forma permanente.
- Carpetas: elimina la carpeta. Las imágenes que contiene seguirán en Biblioteca.
- Chats: abre el menú del chat y elige Eliminar chat. El chat y todos sus mensajes se eliminarán de forma permanente.
Eliminar tu cuenta y todos tus datos
Pronto podrás eliminar tu cuenta desde la configuración. Mientras tanto, escribe a support@rendair.ai desde el correo asociado a tu cuenta y la eliminaremos junto con todos tus datos.
Antes de pedirnos que eliminemos tu cuenta:
- Si eres propietario de un equipo con una suscripción activa, cancélala primero.
- Descarga todo lo que quieras conservar. Selecciona varias imágenes en Biblioteca y descárgalas en un solo archivo ZIP.
La eliminación es permanente
No se puede deshacer la eliminación de una cuenta o un tablero, así que asegúrate de guardar lo que necesites.
¿Necesitas ayuda?
Si quieres que te ayudemos con una solicitud de eliminación, escribe a support@rendair.ai.