Come posso contattare l’assistenza se ho bisogno di aiuto?
Scrivici a mailto:support@rendair.ai oppure seleziona Contatta l’assistenza in fondo alle impostazioni: ti risponderemo appena possibile. Raccontaci cosa stavi cercando di fare e cosa è successo, allegando uno screenshot se puoi. Se ti servono più postazioni, Crediti personalizzati o la fatturazione tramite fattura, seleziona Richiedi un preventivo nel piano Enterprise.
Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026
Puoi contattare il nostro team via email all’indirizzo support@rendair.ai. Ti aiuteremo appena possibile.
Puoi anche selezionare Contatta l’assistenza in fondo alle impostazioni.
Team e piani personalizzati
Se ti servono più postazioni di quelle incluse nei nostri piani, Crediti mensili personalizzati, la fatturazione tramite fattura o una sessione di onboarding per il tuo studio, seleziona Richiedi un preventivo nel piano Enterprise. Per assistenza sul tuo account o sulla fatturazione, contatta invece il supporto.
Cosa includere nella richiesta
Bastano poche informazioni per aiutarci a risolvere il problema più in fretta:
- L’indirizzo email associato al tuo account.
- Cosa stavi cercando di fare e cosa è successo invece.
- Lo strumento e il Modello che hai usato.
- Quando è successo.
- Uno screenshot o una registrazione dello schermo, se puoi.
Assistenza in base al piano
Piano | Assistenza |
|---|---|
Free | Assistenza via email e guide |
Starter | Assistenza via chat |
Pro | Assistenza personalizzata |
Studio Pro | Assistenza personalizzata |
Trova subito le risposte
- Consulta le guide del centro assistenza per trovare le risposte alle domande più frequenti.
- Guarda i video tutorial direttamente negli strumenti.
- Chiedi all’assistente di Rendair: può aiutarti a scegliere lo strumento giusto e a perfezionare la descrizione.