Cosa succede ai miei progetti se annullo il mio piano?

Risposta

Risposta breve:

I tuoi progetti esistenti e le immagini generate rimangono accessibili nella cronologia del tuo account, ma eventuali crediti inutilizzati vengono persi una volta terminato il periodo di abbonamento. Puoi continuare a visualizzare e scaricare lavori precedenti, ma non puoi generare nuove immagini o utilizzare funzionalità premium senza un piano attivo.

Panoramica

Annullare un abbonamento in Rendair AI interrompe il rinnovo automatico del tuo piano. Non elimina immediatamente il tuo account o i tuoi dati.

Molti professionisti temono che un'interruzione dell'abbonamento significhi perdere l'accesso alla cronologia dei loro progetti. Rendair AI distingue tra generazione (che richiede un piano attivo e crediti) e archiviazione (che è mantenuta per il tuo account).

Quando annulli, il tuo piano rimane attivo fino alla fine del tuo attuale ciclo di fatturazione. Una volta chiuso quel ciclo, il tuo account passa a uno stato gratuito o inattivo.

Cosa succede ai tuoi dati

È importante comprendere esattamente cosa viene mantenuto e cosa viene rimosso al momento dell'annullamento.

Cosa conservi

• Cronologia Progetti: Tutte le immagini, i video e le modifiche generate durante il tuo abbonamento rimangono nella tua galleria.

• Diritti commerciali: Qualsiasi immagine generata mentre il tuo abbonamento era attivo mantiene la sua licenza commerciale.

• Accesso all'account: Puoi ancora accedere per visualizzare e scaricare i tuoi file.

Cosa perdi

• Crediti inutilizzati: I crediti non vengono trasferiti a un livello gratuito. Se hai un saldo crediti quando il ciclo di fatturazione termina, quei crediti sono persi.

• Priorità nella coda: Perdi il vantaggio "salta la coda" associato ai piani Pro e Team Pro.

• Stato di privacy: Le future generazioni (se utilizzi successivamente i crediti di prova gratuiti) potrebbero non avere lo stato privato garantito dai piani Pro.

Alternative all'annullamento

Se hai bisogno di interrompere temporaneamente la fatturazione ma vuoi proteggere i tuoi crediti o tornare al lavoro presto, l'annullamento non è la tua unica opzione.

Sospendere il tuo piano

Rendair AI ti consente di sospendere il tuo abbonamento per un massimo di 3 mesi.

• Questo interrompe la fatturazione per la durata selezionata.

• Mantiene lo stato del tuo account pronto per quando torni.

• È spesso più sicuro per la continuità del flusso di lavoro rispetto a un annullamento completo.

Limitazioni e note

• Scadenza dei crediti: I crediti sono strettamente legati a un abbonamento attivo. Utilizza i tuoi crediti rimanenti prima che il ciclo di fatturazione termini.

• Eliminazione account: Annullare un piano è diverso dall'eliminare un account. Puoi eliminare il tuo account (rimuovendo tutti i dati in modo permanente) solo tramite le impostazioni dell'account se non c'è un abbonamento attivo.

• Archiviazione: Anche se non c'è un limite di archiviazione per gli abbonati attivi, mantenere un account aperto senza un abbonamento permette di accedere a ciò che hai già creato.