Posso cancellare il mio abbonamento in qualsiasi momento?

Risposta

Risposta breve:

Sì, puoi annullare il tuo abbonamento rendair ai in qualsiasi momento. Se scegli di annullare, il tuo piano rimarrà attivo fino alla fine del tuo attuale ciclo di fatturazione, permettendoti di continuare a utilizzare le tue funzionalità e crediti fino a quella data.

I carichi di lavoro cambiano, quindi anche i piani dovrebbero

Il design architettonico è raramente lineare. Ci sono mesi di intenso lavoro di visualizzazione seguiti da periodi di documentazione di costruzione in cui il rendering è meno critico. Rendair AI è strutturato per adattarsi a queste fluttuazioni.

Non sei vincolato a contratti a lungo termine a meno che non scegli specificamente un piano annuale per lo sconto. I piani mensili si rinnovano automaticamente ma possono essere interrotti ogni volta che le esigenze del tuo progetto cambiano. L'obiettivo è garantire di pagare solo gli strumenti quando li stai effettivamente utilizzando.

L'opzione di mettere in pausa invece di annullare

Prima di annullare, vale la pena considerare se hai solo bisogno di una pausa. Sappiamo che le tempistiche dei progetti spesso scivolano o si fermano inaspettatamente.

Se non vuoi perdere la configurazione del tuo account ma hai bisogno di interrompere temporaneamente i pagamenti, puoi mettere in pausa il tuo piano. Rendair AI ti permette di mettere in pausa il tuo abbonamento fino a 3 mesi. Questo mantiene il tuo account pronto per quando il lavoro riprende senza richiederti di passare attraverso il processo di configurazione o risottoscrizione manualmente.

Cosa succede ai tuoi crediti

Capire come funzionano i crediti durante un'annullamento è importante per gestire le tue risorse.

• Mentre attivo: I crediti non scadono finché hai un abbonamento attivo. Puoi accumularli durante i mesi più lenti per utilizzarli durante le scadenze impegnative.

• All'annullamento: Se annulli il tuo abbonamento, eventuali crediti non utilizzati vengono persi alla fine del ciclo di fatturazione.

Gestire lo stato del tuo account

Puoi gestire tutte le modifiche all'abbonamento direttamente tramite le impostazioni del tuo account. Non è necessario contattare il supporto per interrompere la fatturazione.

Per annullare o mettere in pausa:

• Accedi alle impostazioni del tuo account.

• Seleziona la scheda dell'abbonamento o fatturazione.

• Scegli di annullare il rinnovo o mettere in pausa il piano.

Se desideri eliminare completamente il tuo account, questo viene fatto anche tramite le impostazioni, ma è necessario che tu non abbia alcun abbonamento attivo. Se un abbonamento è attualmente attivo, devi annullarlo e attendere la fine del ciclo prima che la cancellazione completa dell'account sia possibile.

Limitazioni o note

• Politica di rimborso: Generalmente i rimborsi non sono previsti per i piani di abbonamento. Dato che conservi l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione, il servizio è considerato erogato per quel mese o anno.

• Conservazione dei dati: Mentre gli abbonati attivi godono di uno storage illimitato, l'annullamento potrebbe influire sulla tua capacità di memorizzare nuove creazioni.

• Riabbonamento: Puoi riattivare un abbonamento annullato in qualsiasi momento per riottenere l'accesso alle funzionalità Pro o Team Pro, come la modalità privata e il salto della coda.