Risposta

Risposta breve:

Il pulsante Genera è tipicamente disabilitato perché manca un input richiesto, come un prompt di testo o un'immagine di base. Potrebbe anche rimanere inattivo se il tuo account ha esaurito i crediti o se un file caricato supera il limite di dimensione di 16MB.

Panoramica

In rendair ai, l'interfaccia è progettata per prevenire il consumo involontario di crediti. Il sistema convalida i tuoi input prima di consentire una generazione. Se il pulsante Genera è grigio o non cliccabile, indica che lo strumento non ha ancora le informazioni necessarie per creare un visual. Questo meccanismo di sicurezza assicura che tu non sprechi risorse su richieste vuote o non valide.

Motivi comuni e soluzioni

Se non puoi cliccare il pulsante Genera, controlla i seguenti fattori per risolvere il problema.

• Prompt di testo mancante

La maggior parte degli strumenti richiede una descrizione di quello che vuoi vedere. Assicurati di avere digitato un prompt nel campo di testo. Il sistema gestisce i prompt in qualsiasi lingua, quindi puoi scrivere nella tua lingua madre.

• Immagine di base mancante

Per flussi di lavoro come Sketch-to-Render o Image-to-Video, un file sorgente è obbligatorio. Se non hai caricato un'immagine, il sistema non può procedere.

• Limiti di dimensione dei file

Rendair AI supporta caricamenti di immagini fino a 16MB. Se il tuo file è più grande, il caricamento potrebbe fallire in silenzio o impedire l'attivazione del pulsante. Comprimere l'immagine o ridimensionarla solitamente risolve il problema.

• Formati di file non supportati

Anche se la piattaforma supporta molti formati, caricare un tipo di file non supportato impedirà la generazione. Assicurati che il tuo file sia uno dei tipi supportati standard.

• Crediti insufficienti

Se hai utilizzato i tuoi 20 crediti di prova gratuiti o i crediti del tuo abbonamento sono esauriti, il sistema non permetterà ulteriori generazioni. Puoi controllare il tuo saldo crediti nelle impostazioni del tuo account. I crediti gratuiti sono disponibili solo all'interno dello strumento Chat.

• Problemi di connessione

Rendair AI è una piattaforma completamente basata sul web e richiede una connessione internet attiva. Non supporta l'uso offline. Se la tua connessione cade, l'interfaccia potrebbe diventare non responsiva.

Requisiti di input e file

Per garantire che il pulsante Genera si attivi, verifica che i tuoi file rispettino queste specifiche.

Formati di input supportati

• JPEG, JPG, PNG

• WEBP

• TIFF

• HEIC, AVIF

• PDF a pagina singola (si consiglia di convertire in JPG se persistono problemi)

Vincoli sui file

• Dimensione massima: 16MB per file.

• File 3D: Mentre alcuni strumenti supportano OBJ o FBX, i flussi di lavoro di rendering standard si basano su screenshot 2D del tuo modello 3D.

Limitazioni o note

• Cache del browser

Raramente, un problema del browser può causare il blocco dell'interfaccia. Rinfrescare la pagina o svuotare la cache spesso risolve i problemi dell'interfaccia utente.

• Stato dell'abbonamento

I crediti non scadono finché hai un abbonamento attivo, ma se un pagamento fallisce o il piano viene cancellato, la tua capacità di generare potrebbe essere interrotta.