Perché il pulsante Genera è disattivato o non funziona?
Di solito il pulsante Genera è disattivato per un motivo che puoi risolvere: manca un’immagine o una descrizione richiesta, non hai abbastanza Crediti, il Modello richiede un Piano superiore, hai raggiunto il numero massimo di generazioni simultanee previsto dal tuo Piano oppure un pagamento non è andato a buon fine. Il messaggio accanto al pulsante ti indica il motivo. Se il pulsante non risponde, prova ad aggiornare la pagina.
Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026
Se il pulsante Genera è grigio o non succede nulla quando lo premi, la causa è quasi sempre una di queste.
Manca qualcosa
- Nessuna immagine o file: la maggior parte degli strumenti richiede un input. Carica un file.
- Nessuna descrizione: alcuni strumenti richiedono un Prompt. Scrivine uno breve.
- Il formato del file non è supportato: carica un’immagine JPG, PNG o WebP fino a 25 MB, oppure un video o un file 3D supportato.
Crediti
Se non hai abbastanza Crediti, Rendair ti avvisa con un messaggio. Acquista Crediti, passa a un Piano superiore oppure scegli un Modello che costa meno. Con Rendair v1, generare immagini da testo non consuma Crediti.
Il tuo Piano
- Il Modello richiede un Piano superiore. Nel selettore dei Modelli trovi indicato il Piano necessario.
- Hai raggiunto il limite. Ogni Piano consente un certo numero di generazioni simultanee, da 1 con Free a 12 con Studio Pro. Attendi che una generazione sia completata.
Un problema con il pagamento
Se il pagamento del rinnovo non è andato a buon fine, le generazioni vengono sospese finché non aggiorni il metodo di pagamento nelle impostazioni di Fatturazione.
Il problema persiste
Aggiorna la pagina e riprova. Se il pulsante è ancora disattivato, contatta support@rendair.ai e invia uno screenshot, indicando lo strumento che stavi usando.