Risposta

Risposta breve:

Il pulsante Genera è generalmente disabilitato perché manca un input richiesto, come un testo di prompt o un'immagine di base. Può anche rimanere inattivo se il tuo account ha esaurito i crediti o se un file caricato supera il limite di dimensione di 16MB.

Panoramica

In Rendair AI, l'interfaccia è progettata per prevenire un consumo accidentale di crediti. Il sistema convalida i tuoi input prima di consentire la generazione. Se il pulsante Genera è grigio o non cliccabile, ciò indica che lo strumento non ha ancora le informazioni necessarie per creare un visivo. Questa misura di sicurezza assicura che tu non sprechi risorse su richieste vuote o non valide.

Motivi comuni e soluzioni

Se non puoi cliccare sul pulsante Genera, controlla i seguenti fattori per risolvere il problema.

• Descrizione testuale mancante

La maggior parte degli strumenti richiede una descrizione di ciò che vuoi vedere. Assicurati di aver digitato un prompt nel campo di testo. Il sistema gestisce i prompt in qualsiasi lingua, quindi puoi scrivere nella tua lingua madre.

• Immagine di base mancante

Per flussi di lavoro come Schizzo-a-Render o Immagine-a-Video, è obbligatorio un file sorgente. Se non hai caricato un'immagine, il sistema non può procedere.

• Limiti di dimensione del file

Rendair AI supporta upload di immagini fino a 16MB. Se il tuo file è più grande, il caricamento potrebbe fallire silenziosamente o impedire l'attivazione del pulsante. Comprimere l'immagine o ridimensionarla di solito risolve il problema.

• Formati di file non supportati

Sebbene la piattaforma supporti molti formati, caricare un tipo di file non supportato impedirà la generazione. Assicurati che il tuo file sia uno dei tipi supportati standard.

• Crediti insufficienti

Se hai utilizzato i tuoi 20 crediti gratuiti di prova o i tuoi crediti di abbonamento sono esauriti, il sistema non consentirà ulteriori generazioni. Puoi controllare il saldo dei tuoi crediti nelle impostazioni dell'account. I crediti gratuiti sono disponibili solo all'interno dello strumento Chat.

• Problemi di connessione

Rendair AI è una piattaforma completamente basata sul web e richiede una connessione internet attiva. Non supporta l'uso offline. Se la tua connessione si interrompe, l'interfaccia potrebbe diventare non reattiva.

Requisiti di input e file

Per assicurarti che il pulsante Genera diventi attivo, verifica che i tuoi file rispettino queste specifiche.

Formati di input supportati

• JPEG, JPG, PNG

• WEBP

• TIFF

• HEIC, AVIF

• PDF a singola pagina (si consiglia la conversione in JPG se i problemi persistono)

Vincoli di file

• Dimensione massima: 16MB per file.

• File 3D: Mentre alcuni strumenti supportano OBJ o FBX, i flussi di lavoro standard di rendering si basano su screenshot 2D del tuo modello 3D.

Limitazioni o note

• Cache del browser

Raramente, un problema del browser può causare il blocco dell'interfaccia. Ricaricare la pagina o cancellare la cache risolve spesso i problemi dell'interfaccia utente.

• Stato dell'abbonamento

I crediti non scadono mentre hai un abbonamento attivo, ma se un pagamento fallisce o il piano viene cancellato, la tua capacità di generare potrebbe essere sospesa.