Posso excluir minhas imagens e dados de forma permanente?

Sim. Você tem controle sobre seus dados e pode excluir parte deles ou todos.

Excluir itens específicos

• Imagens e vídeos: selecione os arquivos na Biblioteca e escolha Excluir. Eles serão movidos para a lixeira.
• Quadros: abra o menu do quadro e escolha Excluir quadro. O quadro e todo o seu conteúdo serão excluídos permanentemente.
• Pastas: exclua a pasta. As imagens que estão nela continuam na Biblioteca.
• Conversas: abra o menu da conversa e escolha Excluir conversa. A conversa e todas as mensagens serão excluídas permanentemente.

Excluir sua conta e todos os seus dados

Em breve, será possível excluir sua conta nas configurações. Até lá, escreva para support@rendair.ai usando o endereço de e-mail vinculado à sua conta. Excluiremos sua conta e todos os seus dados.

Antes de pedir a exclusão da sua conta:

• Se você é responsável por uma equipe com uma assinatura ativa, cancele a assinatura primeiro.
• Baixe o que quiser guardar. Selecione várias imagens na Biblioteca e baixe tudo em um arquivo ZIP.

A exclusão é permanente

Não é possível desfazer a exclusão de uma conta ou de um quadro. Confira se você salvou tudo o que precisa.

Precisa de ajuda?

Se quiser ajuda para excluir seus dados, escreva para support@rendair.ai.