Como podemos ajudar?
Respostas rápidas às dúvidas que os escritórios de arquitetura têm, do primeiro render ao Faturamento.
- Planos e faturamento20 perguntas
- Arquivos e modelos 3D16 perguntas
- Privacidade e segurança9 perguntas
- Como chegar ao resultado que você quer35 perguntas
- Primeiros passos29 perguntas
- Problemas e suporte9 perguntas
- Conta e equipes16 perguntas
- Vídeo6 perguntas
Mais perguntadas
Planos e faturamento
- Posso comprar mais Créditos sem mudar de Plano?Sim. Com a assinatura ativa, você pode comprar Créditos extras em uma recarga avulsa: 500 Créditos por $19, 2,000 por $69 ou 10,000 por $299. Também dá para escolher uma quantidade personalizada, de 100 a 50,000 Créditos. O valor é cobrado no cartão salvo na sua conta. Não é possível fazer recargas se um pagamento tiver falhado, se o Plano estiver pausado ou se o cancelamento estiver agendado.
- Posso pedir reembolso se não ficar satisfeito?Em geral, os pagamentos não são reembolsáveis. Se você foi cobrado por engano, fale com o suporte em até 24 horas após a cobrança para que possamos analisar o caso. Não reembolsamos períodos não utilizados nem pacotes de recarga. Você pode cancelar a assinatura quando quiser e continuar usando o serviço até o fim do período já pago. Os Créditos de uma geração que falhou são devolvidos automaticamente ao seu saldo.
- Os Créditos não usados acumulam para o mês seguinte?Sim. Os Créditos não usados continuam no seu saldo quando o Plano é renovado. A cada renovação, seus Créditos mensais são adicionados ao saldo que você já tem, sem zerá-lo. Os Créditos que você compra como recarga também continuam no saldo. Assim, você pode guardar Créditos nos meses mais tranquilos e usar nos mais corridos.
- Como funcionam os créditos no Rendair AI?Os créditos são usados para gerar conteúdo. Cada ação custa uma quantidade definida de créditos, que varia conforme o modelo escolhido e opções como resolução ou duração. Gerar imagens a partir de texto com o Rendair v1 é grátis. Os planos pagos adicionam créditos todo mês, e os créditos não utilizados continuam no seu saldo quando o plano é renovado. Se uma geração falhar, os créditos são devolvidos automaticamente. Você também pode comprar créditos extras com uma recarga.
- Entenda os planos e preços do Rendair AIO Rendair tem quatro planos. O Gratuito custa $0 e inclui 20 Créditos na inscrição, além de geração ilimitada de texto para imagem. O Starter custa $ 19 por mês e inclui 500 Créditos. O Pro custa $ 49 por mês e inclui 1.500 Créditos, fila prioritária e resultados em HD. O Studio Pro custa $ 199 por mês e oferece espaço para uma equipe maior, além de 7.500 Créditos. No plano anual, você paga o equivalente a dez meses, em vez de doze.
- Quantos créditos custa cada ação?O custo depende do modelo escolhido. Gerar imagens a partir de texto com o Rendair v1 é grátis. O Rendair v2 custa 1 crédito em 1K e 2 em 2K. Aumentar a resolução custa de 5 a 40 créditos, dependendo do tamanho. O Nano Banana 2.1 custa de 2 a 6 créditos, o Nano Banana 2 custa de 3 a 6, e o Flux 2 Pro, de 2 a 4, dependendo da resolução. O GPT Image 2.5 custa de 1 a 10 créditos, conforme a qualidade. Gerar vídeos custa de 38 a 190 créditos, dependendo da duração e da resolução. Modelos 3D custam 2 créditos com o Trellis ou de 45 a 75 com o Astra. Cenas 3D custam de 10 a 100 créditos.
- Acesso à API e propostas de parceriaO acesso à API não está incluído em nenhum plano da Rendair no momento. Se você quer integrar a Rendair ao seu produto ou tem uma ideia de parceria, fale com nossa equipe e conte como pretende usar a plataforma. Analisamos cada solicitação individualmente e entraremos em contato.
- Posso incluir meu CNPJ ou os dados da empresa nas notas fiscais?Sim. Ao assinar um Plano ou comprar Créditos, você pode informar o CNPJ ou outro cadastro fiscal, além do nome e endereço de cobrança, na página de pagamento. Esses dados aparecerão na nota fiscal. Preencha tudo antes de pagar. Os pagamentos são processados pela Stripe. Se tiver um código promocional, você também pode usá-lo no pagamento.
- Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?Sim. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações de faturamento e continuar usando os recursos pagos até o fim do período já pago. Depois, sua conta passa para o Plano gratuito. Os Créditos que sobrarem ficam na sua conta. Em geral, pagamentos já realizados não são reembolsados.
- Posso tentar de novo sem perder Créditos?Se uma geração falhar, os Créditos são devolvidos automaticamente ao seu saldo e você pode tentar de novo sem custo. Se a geração for concluída, mas você não gostar do resultado, os Créditos são usados e uma nova tentativa também vai consumir Créditos. Para economizar, comece com um Modelo mais barato ou uma resolução menor. Depois, quando gostar do resultado, gere a versão final.
- Posso usar todos os Apps e recursos em qualquer Plano?Sim. Todos os Apps e ferramentas estão disponíveis em todos os Planos, inclusive no gratuito. O que muda entre os Planos é a capacidade, não o acesso: a quantidade de Créditos, imagens por geração, gerações simultâneas, Quadros e pessoas que você pode ter. A fila prioritária, as imagens em HD e os Estilos personalizados estão incluídos nos Planos Pro e Studio Pro. O Modo privado não está disponível no Plano gratuito.
- Posso usar o Rendair de graça?Sim. O Plano grátis custa $0 e inclui 20 Créditos na inscrição, geração ilimitada de texto para imagem, 3 Projetos e 1 Quadro. Se precisar de mais Créditos ou quiser usar Modelos e recursos que consomem Créditos, você pode mudar para um Plano pago. Depois de assinar, também é possível comprar Créditos extras com uma recarga.
- As assinaturas são renovadas automaticamente?Sim. As assinaturas pagas são renovadas automaticamente ao fim de cada período de Faturamento, mensal ou anual, e o cartão salvo é cobrado. Os Créditos mensais são adicionados quando o Plano é renovado. Você pode cancelar a qualquer momento e continuar usando o serviço até o fim do período pago ou pausar o Plano por até 3 meses.
- A Rendair tem programa de afiliados?Sim. A Rendair tem um programa de afiliados para quem quer recomendar a plataforma ao próprio público. Parceiros aprovados recebem um link de indicação exclusivo, e os clientes que se cadastram por ele são rastreados automaticamente. Inscreva-se em http://partners.dub.co/rendair. Analisamos cada inscrição.
- Como renovar meu plano se o pagamento falhou?Se o pagamento da renovação falhar, você verá um aviso pedindo para atualizar a forma de pagamento. A geração de imagens e as recargas ficam pausadas até o pagamento ser aprovado. Acesse as configurações de faturamento e atualize seu cartão. Tentaremos cobrar novamente de forma automática. Assim que o pagamento for aprovado, seu plano e seus créditos mensais serão restaurados.
- Como pausar seu plano de assinatura no Rendair AI?Você pode pausar seu plano pago por até 3 meses nas configurações de faturamento. A pausa começa no fim do período atual, e você não paga pelo próximo ciclo. Seus créditos ficam guardados durante a pausa. Você pode retomar o plano com um clique quando quiser. Se preferir, ele será retomado automaticamente ao fim da pausa, e você receberá um lembrete antes.
- Há desconto no Faturamento anual?Sim. No Faturamento anual, você paga o equivalente a 10 mensalidades e ganha 2 meses grátis. O Starter custa $ 190 por ano, em vez de $ 228; o Pro custa $ 490, em vez de $ 588; e o Studio Pro custa $ 1.990, em vez de $ 2.388. Você escolhe o Faturamento mensal ou anual ao assinar.
- Existe um Plano Estudante?Não. O Plano Estudante não está mais disponível para novos clientes. Quem já tinha o plano pode continuar usando. Se você é estudante, comece pelo Plano Gratuito, com 20 Créditos e geração ilimitada de texto para imagem. Quando precisar de mais Créditos, migre para um Plano pago.
- O que acontece com meus Projetos se eu cancelar meu Plano?Seus Projetos não são excluídos quando você cancela. Você mantém o acesso pago até o fim do período já pago. Depois, sua conta passa para o Plano Free, e seus renders, pastas, Quadros e Créditos restantes continuam na sua conta. Os Quadros que ultrapassarem o limite do Plano Free ficam bloqueados até você fazer upgrade novamente.
- Quais formas de pagamento vocês aceitam?Você pode pagar com cartão de crédito ou débito, Apple Pay, Google Pay e Link. Outras formas de pagamento locais também podem aparecer na finalização da compra, dependendo do seu país. As opções disponíveis aparecem na hora de pagar. Não aceitamos PayPal. Os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe, e os dados do seu cartão nunca passam pela Rendair.
Arquivos e modelos 3D
- Posso usar meu Modelo 3D do Revit?Sim. O Rendair não precisa de plugin. Exporte uma vista do seu Modelo Revit como JPG ou PNG e envie para Imagem para Render. Se puder exportar seu Modelo como arquivo GLB, GLTF, OBJ ou STL, também pode usar Modelo 3D para Render. O Rendair mantém a forma e a câmera da vista e adiciona materiais, iluminação e contexto.
- Posso usar meu modelo 3D do Rhino?Sim. Exporte uma vista do seu modelo no Rhino como JPG ou PNG e envie para Imagem para Render, ou exporte o modelo como arquivo OBJ ou STL e use Modelo 3D para Render. Você não precisa de plugin. O Rendair preserva a forma do seu modelo e adiciona materiais realistas, iluminação e entorno com base no seu Prompt.
- Como usar modelos do Archicad no RendairSim. Exporte uma vista do seu modelo do Archicad em JPG ou PNG e envie para Imagem para Render. Se puder exportar o modelo como GLB, GLTF, OBJ ou STL, também dá para usar Modelo 3D para Render. Não precisa de plugin. O Rendair preserva seu projeto e adiciona materiais, iluminação e contexto.
- Usando modelos do SketchUp no RendairSim. Exporte uma vista do seu modelo do SketchUp em JPG ou PNG e envie para Imagem para Render, ou exporte o modelo em OBJ ou STL e use Modelo 3D para Render. Não precisa de plugin. O Rendair mantém o seu projeto e adiciona materiais realistas, iluminação e contexto a partir do seu Prompt.
- Quais formatos de arquivo posso enviar?Você pode enviar imagens em JPG, PNG ou WebP, vídeos em MP4, WebM ou MOV e modelos 3D em GLB, GLTF, OBJ ou STL. Imagens HEIC e AVIF não são compatíveis. Converta-as para JPG ou PNG antes de enviar. PDFs podem ser adicionados no editor de canvas. O limite de tamanho varia conforme o tipo de arquivo, mas é o mesmo em todos os planos.
- Posso exportar um Modelo 3D para SketchUp, Revit ou Blender?Às vezes. Imagem para Modelo 3D e Planta Baixa para Modelo 3D geram um arquivo GLB que você pode baixar. O Blender e muitos outros programas 3D abrem arquivos GLB. Se o seu software não abrir esse formato, converta o arquivo para outro, como OBJ. O Rendair não exporta diretamente para os formatos do SketchUp ou do Revit.
- Você pode usar imagens de IA do Rendair em impressões e telas grandes?Sim, com alguns cuidados. Use o Upscale and Enhance para aumentar a resolução do seu render em 2x, 4x, 6x ou 8x e, depois, baixe o PNG. Para impressões grandes, aumente a resolução da versão final e confira a imagem no tamanho real antes de imprimir. A resolução necessária depende do tamanho da impressão e da distância de visualização.
- As imagens geradas por IA têm marca d’água?A Rendair não adiciona marca d’água às suas imagens em nenhum plano. Alguns modelos de IA que usamos podem incluir um marcador invisível ou metadados que identificam a imagem como gerada por IA. Isso vem do modelo, não da Rendair, e não altera a aparência da imagem.
- Para renderizar, você precisa de um arquivo 3D ou de uma captura de tela?Você pode usar qualquer um dos dois. Se tiver um arquivo 3D nos formatos GLB, GLTF, OBJ ou STL, envie para Modelo 3D para Render. Se tiver apenas uma captura de tela, uma imagem ou um esboço do modelo, use Imagem para Render ou Esboço para Render. A captura de tela é mais rápida e funciona com qualquer software.
- Até que ponto meu esboço ou imagem precisa estar detalhado antes do envio?Seu esboço não precisa ter muitos detalhes. Linhas nítidas, proporções corretas e os elementos principais, como paredes, aberturas e telhado, já são suficientes. O Rendair adiciona materiais, iluminação e contexto com base no seu Prompt. Uma breve descrição dos materiais e do Estilo faz toda a diferença, principalmente em esboços mais simples.
- Qual é o tamanho máximo para enviar arquivos?O limite varia conforme o tipo de arquivo e é igual em todos os planos. Imagens podem ter até 25 MB cada, vídeos até 200 MB e modelos 3D até 100 MB. Se o arquivo for maior, compacte-o ou exporte uma versão mais leve antes de enviar. Para imagens, JPG ou WebP em uma resolução padrão de tela costuma ser suficiente.
- Qual nível de detalhe meu Modelo 3D precisa ter?Seu Modelo 3D pode ser simples. Um modelo volumétrico básico, com formas bem definidas, aberturas e proporções corretas, já é suficiente. O Rendair mantém a geometria e adiciona materiais, detalhes, iluminação e contexto com base no seu Prompt. Não é necessário incluir detalhes minuciosos nem texturas. O arquivo deve ter menos de 100 MB e estar no formato GLB, GLTF, OBJ ou STL.
- Qual é a resolução das imagens exportadas?O tamanho depende do modelo que você escolher. Muitos modelos de imagem geram imagens em 1K, 2K ou 4K, e você escolhe o tamanho antes de gerar. Tamanhos maiores custam mais Créditos. Depois, você também pode aumentar a resolução de qualquer render com o Upscale and Enhance, em 2x, 4x, 6x ou 8x.
- Que tipo de arquivo gera os melhores resultados?Os melhores resultados vêm de arquivos nítidos: um croqui com traços limpos, uma captura de tela de um Modelo 3D, uma elevação, uma planta baixa ou uma foto. Imagens nítidas, boa iluminação e proporções corretas ajudam. Evite imagens muito pequenas, desfocadas ou muito comprimidas. Um Prompt curto descrevendo materiais, iluminação e ambiente melhora qualquer resultado.
- Em quais formatos posso baixar meus arquivos?Você baixa os resultados no formato em que foram gerados, sem conversão. Imagens em PNG e vídeos em MP4. Modelos 3D em arquivos GLB e cenas 3D em arquivos SPZ, com uma imagem de prévia em WebP. Selecione vários resultados na sua Biblioteca e baixe tudo junto em um arquivo ZIP, até 50 por vez.
- Por que não dá para editar um PDF diretamente e o que fazerO Rendair trabalha com imagens. Por isso, exporte a página do PDF como JPG ou PNG e envie o arquivo. Depois, você pode usar ferramentas como Imagem para Render ou Selecionar e Modificar. Também dá para adicionar PDFs ao editor de canvas. Exporte em alta qualidade para manter o desenho nítido.
Privacidade e segurança
- Posso usar comercialmente as imagens que criei com a IA da Rendair?Sim, nos planos pagos. As imagens geradas nos planos Starter, Pro e Studio Pro podem ser usadas comercialmente, por exemplo, em Projetos para clientes, apresentações, materiais de marketing e anúncios de imóveis. O plano Free é indicado para conhecer a Rendair e para uso pessoal. A Rendair não adiciona marca-d’água às suas imagens em nenhum plano. Consulte todos os detalhes nos nossos termos.
- Armazenamento de dados e privacidade no Rendair AINos planos pagos, seus trabalhos são privados por padrão e ficam armazenados nos Estados Unidos. A Rendair não treina seus próprios modelos de IA com seu conteúdo. Para gerar resultados, os provedores de IA processam os dados enviados. Os pagamentos são processados pela Stripe. Você pode excluir suas imagens quando quiser. Para excluir sua conta e seus dados, fale com o suporte.
- A Rendair usa minhas imagens para treinar modelos de IA?A Rendair não usa suas imagens nem seus prompts para treinar os próprios modelos de IA. Nossos provedores de IA processam seu conteúdo apenas para gerar o resultado, e escolhemos provedores cujos termos para serviços empresariais não permitem usar esse conteúdo em treinamentos. As práticas variam entre provedores, e as cenas 3D são processadas por um provedor especializado, com termos próprios. Fale com o suporte se precisar de mais detalhes.
- Meus projetos ficam visíveis para outros usuários?Nos planos pagos, seus projetos são privados por padrão e ficam visíveis apenas para você e sua equipe. Outras pessoas só podem ver um quadro se você as convidar ou ativar o link público. Seus renders só aparecem na galeria da comunidade se você decidir publicá-los. No plano Free, a Rendair pode destacar renders nas redes sociais ou na página Explorar.
- Vocês assinam um acordo de tratamento de dados (DPA)?Sim. Podemos fornecer um acordo de tratamento de dados (DPA) mediante solicitação. Fale com a gente pelo endereço mailto:support@rendair.ai e informe o nome da sua empresa e o que você precisa. O DPA explica como tratamos dados pessoais em seu nome e quais empresas usamos nesse processo. Seus dados ficam armazenados nos Estados Unidos.
- Direitos de uso comercial e regras do MLS para imagens geradasCom um plano pago, você pode usar suas imagens comercialmente, inclusive na divulgação de imóveis. As regras do MLS variam por região e cada MLS define os requisitos para imagens editadas ou com decoração virtual. Muitos exigem que elas sejam identificadas. Consulte as regras do seu MLS antes de publicar e sinalize imagens que mostrem móveis ou alterações que não existem no imóvel.
- O que significa o Modo privado no Rendair?Nos planos pagos, seu trabalho é privado por padrão. Você não precisa ativar nada. Só você, sua equipe e as pessoas que você convidar para um quadro podem ver o conteúdo, e você decide o que compartilhar. No plano Grátis, o Rendair pode divulgar suas imagens, por exemplo, nas redes sociais ou na página Explorar. Se quiser manter seu trabalho totalmente privado, escolha um plano pago.
- O que é a página Explorar? Outras pessoas podem ver meus renders?Explorar é uma galeria da comunidade dentro do Rendair, onde as pessoas compartilham suas gerações. Nada é compartilhado automaticamente: uma geração só aparece se você escolher Compartilhar no Explorar. As publicações são avaliadas antes de aparecer, e você pode remover o compartilhamento quando quiser. Nos planos pagos, seus renders são privados por padrão. No plano gratuito, o Rendair pode destacar renders de que gostamos.
- Onde meus dados ficam armazenados?Seus dados ficam armazenados nos Estados Unidos. Os dados da sua conta e as gerações ficam no nosso banco de dados, e seus arquivos e imagens são armazenados em uma rede global de armazenamento e distribuição de arquivos. O aplicativo fica hospedado em uma plataforma de nuvem. Os provedores de IA processam seu conteúdo para criar o resultado, e os pagamentos são processados pelo Stripe.
Como chegar ao resultado que você quer
- Como criar cenas de dia e de noiteUse Mudar Hora do Dia em uma renderização existente e escolha manhã, tarde, entardecer ou noite. O Rendair ajusta a luz, o céu, as sombras e o brilho das janelas, sem alterar seu projeto. Gere uma versão para cada horário e mostre o projeto do dia à noite. Combine com Mudar Clima para criar diferentes atmosferas.
- Gerando imagens a partir de plantas baixas e elevaçõesSim. Planta Baixa para Render transforma uma planta 2D em uma imagem com estilo, e Elevação para Render transforma um desenho de fachada em uma imagem finalizada. Envie um desenho nítido, escolha um estilo e descreva os materiais e a atmosfera desejada. A Rendair preserva a disposição do desenho. Você também pode transformar uma planta em um modelo 3D editável com Planta Baixa para Modelo 3D.
- A IA consegue manter tudo igual e mudar só um detalhe?Sim, na maioria dos casos. Use uma ferramenta de edição feita para mudar uma coisa só, como Mudar Material, Mudar Hora do Dia, Mudar Estação ou Mudar Clima. Para alterar uma área específica, use Selecionar e Modificar e marque apenas essa região. Compare o resultado com o original para conferir exatamente o que mudou. Se precisar, tente de novo.
- Posso adicionar elementos do entorno, como prédios ao fundo?Sim. Descreva o entorno no Prompt, como os prédios vizinhos, a rua, as árvores ou o skyline. Se for um local real, envie uma captura de tela do lugar ou uma imagem de referência e defina quanto ela deve orientar o resultado. Se a imagem estiver muito fechada, use Estender Imagem para incluir mais elementos da cena ao redor.
- Posso combinar um modelo 3D com uma imagem de referência?Sim. Na ferramenta Modelo 3D para Render, envie seu modelo e adicione uma ou mais imagens de referência para definir o clima, os materiais ou o ambiente. Depois, ajuste a intensidade da referência para controlar o quanto o render vai segui-la e a intensidade da forma para preservar a geometria do modelo.
- Posso controlar o nível de realismo ou o estilo conceitual?Sim. Escolha um estilo e descreva no Prompt o resultado que você quer, de uma imagem fotorrealista a uma proposta conceitual ou ilustrativa. Nas configurações avançadas, o controle Criatividade define quanta liberdade o Modelo tem, e Intensidade do estilo determina o quanto ele será aplicado. Valores baixos mantêm o resultado mais próximo do seu arquivo; valores altos trazem mais variedade.
- Posso corrigir as pessoas sem alterar a arquitetura?Sim. Use a ferramenta Corrigir Pessoas. Ela identifica as pessoas no render e corrige a anatomia e as poses artificiais. Você também pode escolher detalhes como faixa etária e gênero. A ferramenta não altera o edifício nem o restante da cena, mas compare sempre o resultado com o original. Custa 3 Créditos.
- Posso criar uma vista 3D a partir de uma planta baixa usando IA?Sim. Envie sua planta baixa para Planta Baixa para Modelo 3D. Astra interpreta o desenho e cria um Modelo 3D editável, com paredes, vãos, móveis e telhado, que você pode baixar. Ou use Planta Baixa para Render para transformar a planta em uma imagem com Estilo, como uma vista 3D ilustrada. O Modelo 3D custa de 45 a 75 Créditos.
- Posso criar versões para diferentes estações, como verão ou inverno?Sim. Use a ferramenta Mudar Estação em um render existente e escolha primavera, verão, outono ou inverno. A construção permanece igual, enquanto a vegetação, a luz e a atmosfera mudam. Gere uma versão para cada estação na mesma imagem e compare os resultados lado a lado.
- Posso gerar imagens conceituais nas etapas iniciais?Sim. Com a Rendair, você transforma ideias iniciais em imagens rapidamente. Comece com um esboço simples, uma vista da volumetria ou apenas uma descrição em texto e experimente diferentes atmosferas e estilos em minutos. Gerar imagens a partir de texto com a Rendair v1 não custa Créditos, então você pode explorar à vontade e depois refinar a direção que preferir.
- Posso gerar várias versões de um projeto rapidamente?Sim. Use Variação de Render para criar novas versões de uma imagem ou ajuste o número de gerações para criar várias de uma vez. Nos planos Pro e Studio Pro, você pode gerar até 4 imagens por execução. No Studio Pro, também pode gerar até 12 ao mesmo tempo. Cada imagem consome Créditos, então comece explorando com um custo menor.
- Posso remover objetos ou pessoas de imagens?Sim. Use a ferramenta Remover Objeto. Marque o objeto ou a pessoa que quer remover, e o Rendair preenche o espaço de forma coerente com o entorno. Funciona com carros, fios, placas, pessoas e outros elementos indesejados. Para uma limpeza maior, remova cada elemento aos poucos, um de cada vez.
- Posso gerar um render usando uma captura do Google Maps?Sim. Faça uma captura do terreno, envie para Imagem para Render e descreva o projeto que você quer ver no local. O Rendair usa a captura como cenário. Escolha uma vista nítida, no ângulo desejado, e consulte os termos do provedor do mapa se pretende usar as imagens comercialmente.
- Posso transformar esboços em renders realistas?Sim. Envie seu esboço para Esboço para Render, descreva os materiais, a iluminação e o clima que você quer, e a Rendair cria um render realista que acompanha seus traços. Esboços nítidos, com contornos bem definidos, costumam dar os melhores resultados. Ajuste a intensidade do formato para preservar o desenho e experimente algumas variações.
- Posso usar imagens de referência para orientar o resultado?Sim. Nas configurações avançadas das ferramentas de criação, adicione imagens de referência para mostrar à Rendair o clima, os materiais, a iluminação ou o cenário que você quer. Depois, ajuste a intensidade da referência para definir o quanto o resultado deve seguir essas imagens. O ideal é que a referência mostre uma ideia bem definida.
- Posso visualizar diferentes layouts de móveis rapidamente?Sim. Use a Decoração Virtual para mobiliar um ambiente vazio no estilo que você escolher, como minimalista, moderno, escandinavo ou industrial. Gere novamente para testar outro estilo ou layout. Você também pode descrever o layout que deseja ou usar Selecionar e Modificar para trocar um móvel por vez.
- Posso visualizar edifícios inacabados ou em construção?Sim. Envie uma foto do terreno ou da obra, um esboço, um Plano ou uma captura de tela do seu Modelo 3D e descreva como o projeto ficará pronto. O Rendair transforma esse material em um render finalizado. É uma forma prática de mostrar o edifício aos clientes antes mesmo de ele ser construído.
- O Rendair consegue reproduzir um estilo arquitetônico específico?Sim. Informe o estilo na descrição, como brutalista, minimalista japonês ou moderno de meados do século XX. Você também pode escolher um estilo correspondente na ferramenta ou adicionar imagens de referência. Use a intensidade do Estilo para definir o quanto ele será aplicado. Os planos Pro e Studio Pro permitem criar e reutilizar estilos personalizados.
- Como controlar o ângulo da câmera e a perspectiva no Rendair AIO Rendair segue o ângulo da câmera da imagem que você envia, então escolha a vista antes de fazer o upload. Com um Modelo 3D, a renderização usa a posição de câmera definida por você. Também dá para descrever a perspectiva no Prompt. Em breve, você poderá usar a ferramenta Mudar Ângulo da Câmera.
- Crie imagens de arquitetura nos formatos das redes sociaisEscolha a proporção antes de gerar. As opções incluem quadrado 1:1, retrato 4:5 e 2:3, paisagem 5:4, 3:2 e 16:9, além do formato vertical 9:16 para stories e reels, dependendo do modelo. Use Estender Imagem para adaptar o formato de um render pronto e Imagem para Vídeo para criar um clipe curto para as redes sociais.
- Os materiais do meu Modelo 3D afetam o resultado final?Eles ajudam, mas quem define o visual final é você. O Rendair acompanha as formas do seu Modelo 3D, e as texturas de um arquivo GLB dão algumas pistas. Os materiais da imagem gerada vêm principalmente da sua descrição, do Estilo escolhido e de uma imagem de referência. Descreva no Prompt os materiais que você quer, como piso de carvalho ou paredes de gesso branco.
- Qual é a fidelidade de materiais como vidro, concreto e madeira?O Rendair representa vidro, concreto, madeira e outros materiais de forma convincente, com reflexos, textura e luz. Mas o resultado é uma interpretação de IA, não uma medição exata do material. Indique o material no Prompt, adicione uma imagem de referência com o acabamento exato e use Mudar Material para ajustar uma superfície. Confira sempre os materiais importantes com amostras reais.
- Como adicionar textos ou logotipos à imagem de um edifício?Você pode pedir placas ou letreiros no Prompt ou usar Selecionar e Modificar para adicioná-los a uma área da imagem. Mas a IA costuma errar a escrita ou reproduzir logotipos de forma imperfeita. Para ter o texto exato ou usar um logotipo real, adicione-o depois em um editor de imagens ou ferramenta de apresentação, onde você tem controle sobre o resultado.
- Como melhorar uma imagem sem mudar o projeto?Use Upscale and enhance. A ferramenta aumenta a resolução e a nitidez da imagem sem alterar o projeto. Escolha 2x, 4x, 6x ou 8x, por 5, 10, 20 e 40 Créditos, respectivamente. Para um retoque leve sem mudar o tamanho, use Variação de Render com Image strength alto. Assim, o resultado fica mais próximo do original.
- Como criar interiores realistas a partir de espaços vazios?Envie uma foto ou render do ambiente vazio para Decoração Virtual, escolha o tipo de cômodo e um estilo, e o Rendair vai mobiliá-lo de forma realista. Se o ambiente só existe como esboço ou Modelo, primeiro crie um render com Imagem para Render ou Esboço para Render e, depois, aplique a decoração. Experimente vários estilos para comparar.
- Como inserir um objeto em uma imagem?Use Selecionar e Modificar. Marque a área onde o objeto deve aparecer e descreva o que você quer adicionar, ou inclua uma imagem de referência. Para móveis, a Decoração Virtual adiciona peças ao ambiente, e Popular Render adiciona pessoas. Com a Edição por Conversa, basta pedir a alteração em palavras, como adicionar um banco perto da entrada.
- Como manter o mesmo estilo em todo o projeto?Use os mesmos elementos em todas as imagens: o mesmo estilo, o mesmo modelo, as mesmas imagens de referência e as mesmas descrições de materiais e iluminação. Em uma renderização que você gostou, use Copiar configurações para começar com os mesmos ajustes. Nos planos Pro e Studio Pro, você também pode criar estilos personalizados e reutilizá-los no projeto.
- Como a Rendair AI mantém a escala e as proporçõesA Rendair segue as proporções da imagem que você envia. Quanto melhor o desenho ou modelo, melhor o resultado. Use Shape strength para preservar a geometria e confira as dimensões importantes nos seus próprios projetos. A Rendair gera imagens, não desenhos técnicos cotados, então não há garantia de medidas exatas.
- Como a IA da Rendair interpreta luz e sombrasA Rendair interpreta a luz na sua imagem e na descrição para criar sombras e reflexos coerentes. Descreva o que você quer, como luz baixa de fim de tarde vindo da esquerda, e use Mudar Hora do Dia para ajustar. O resultado é visual, não uma simulação de iluminação: fica natural, mas não é um estudo solar com medições.
- Guia de prompts e exemplosDescreva o elemento principal, os materiais, a luz e a atmosfera com frases simples e seja específico. Por exemplo: casa moderna de madeira, luz quente no fim da tarde, grandes janelas de vidro, jardim paisagístico. No prompt negativo, inclua o que deve ser evitado. Se não souber por onde começar, selecione o Assistente de prompt para aprimorar sua descrição e mude uma coisa de cada vez.
- Qual é a diferença entre editar e gerar novamente?Editar parte de uma imagem que você já tem e altera apenas um trecho, mantendo o restante parecido com o original. Gerar novamente cria uma imagem do zero, então tudo pode mudar. Edite quando gostar da imagem e quiser fazer um ajuste. Gere novamente quando quiser explorar outro caminho.
- Quando usar imagem para imagem em vez de texto para imagem?Use uma imagem como ponto de partida sempre que tiver uma, seja um esboço, uma planta, uma foto ou uma vista do seu modelo. O Rendair mantém o seu projeto e dá o acabamento visual. Use texto para imagem quando ainda não tiver uma imagem e quiser explorar ideias. Gerar imagens com texto no Rendair v1 não custa Créditos.
- O Assistente de Prompt entende meu croqui?Sim. O Assistente de Prompt analisa a imagem que você enviou e até três imagens de referência para aprimorar sua descrição. Selecione o botão Assistente de Prompt ao lado do campo de Prompt e escolha Aceitar para usar a sugestão ou Tentar de novo para receber outra. Há limites de solicitações por minuto e por dia.
- Para imagens de interiores, posso usar um Modelo 3D e escolher o enquadramento da câmera?Sim. Envie seu Modelo de interior para Modelo 3D para Render e enquadre a vista desejada. O render mantém a posição da câmera e a geometria do Modelo, enquanto sua descrição define o Estilo, os materiais e a iluminação. Para Modelos com texturas, recomendamos o formato GLB.
- O que é Render para Moodboard e quais estilos posso escolher?O Render para Moodboard transforma um render em um quadro de apresentação para o seu conceito. Escolha um estilo antes de gerar: Padrão, Colagem, Amostras de materiais, Paleta e análise, Editorial de marca ou Story. Editorial de marca cria um quadro refinado com visual de apresentação de marca, e Story cria um quadro para apresentar uma ideia inicial, com palavras-chave e referências.
Primeiros passos
- Eu usava a versão antiga do Rendair. Onde estão meus projetos?Seus projetos estão no novo Rendair. Entre com o mesmo e-mail de antes e sua conta, equipe, renders, pastas, assinatura e saldo de créditos estarão disponíveis. O histórico do chat não é transferido. Os renders estão sendo copiados em segundo plano: os mais recentes aparecem primeiro, e os mais antigos vêm depois. A versão anterior do Rendair foi encerrada em 1 October 2026.
- Existe plugin para SketchUp, Revit ou Rhino?Você não precisa de plugin. O Rendair funciona no navegador e pode ser usado junto com SketchUp, Revit, Rhino e outros softwares de design. Exporte uma vista como imagem e envie o arquivo, ou envie um arquivo 3D, como GLB, GLTF, OBJ ou STL, na ferramenta Modelo 3D para Render. Depois, baixe os resultados e continue trabalhando no software de sempre.
- O melhor fluxo de trabalho, do conceito ao render finalUm fluxo de trabalho confiável tem cinco etapas. Prepare uma imagem de referência nítida, explore possibilidades com baixo custo, refine a imagem escolhida com as ferramentas de edição, aumente a resolução da versão final e, depois, organize e compartilhe o resultado. Seguir essa ordem economiza créditos: você só investe em alta qualidade quando já sabe que a direção está certa.
- O que é o Rendair AI?O Rendair é uma plataforma de visualização com IA feita para arquitetos e designers. Envie um croqui, uma planta baixa, uma elevação, uma foto ou uma vista do seu modelo 3D, descreva o clima que você quer criar e receba uma renderização pronta em minutos. Depois, você pode editar a imagem, aumentar a resolução, transformá-la em vídeo ou modelo 3D e compartilhar com sua equipe ou com o cliente.
- Posso gerar imagens de interiores e exteriores?Sim. Com o Rendair, você cria imagens de interiores e exteriores. Para exteriores, use Esboço para Render, Elevação para Render ou uma vista do seu Modelo 3D. Para interiores, envie uma vista do ambiente e use Decoração Virtual para mobiliar espaços vazios. Depois, ajuste a iluminação, os materiais e a atmosfera com as ferramentas de edição.
- Posso usar a IA da Rendair durante reuniões com clientes?Sim. Você pode gerar e ajustar imagens enquanto conversa com o cliente, mudando materiais, horário do dia ou atmosfera em poucos passos e mostrando as opções na hora. Comece com uma resolução de rascunho, mais econômica, para agilizar. Quando o cliente escolher um caminho, gere a versão final.
- Posso usar o Rendair AI em concursos de arquitetura?Sim. Muitos arquitetos e designers usam o Rendair para explorar ideias rapidamente para um concurso. Você pode transformar croquis, elevações, plantas baixas ou uma vista 3D simples em imagens renderizadas, testar diferentes atmosferas e estilos e ampliar as imagens finais. É ideal para explorar e apresentar ideias com agilidade.
- Posso usar a Rendair AI no marketing imobiliário?Sim. Equipes do mercado imobiliário usam a Rendair para apresentar imóveis antes de serem construídos ou mobiliados. Você pode transformar plantas, esboços ou vistas 3D em imagens de divulgação, mobiliar ambientes vazios com Decoração Virtual, mudar o horário do dia ou a estação do ano e criar vídeos curtos a partir de uma imagem estática.
- Posso usar o Rendair AI no escritório?Sim. O Rendair funciona no navegador, sem precisar instalar nada nos computadores do escritório. Sua equipe pode trabalhar em um Espaço de trabalho compartilhado, com Créditos e Quadros em comum. Proprietários e administradores convidam pessoas por e-mail. Os planos Pro e Studio Pro incluem vagas para a equipe, e você pode adicionar mais.
- Posso usar o Rendair em apresentações para clientes?Sim. Muitos arquitetos usam o Rendair para preparar apresentações para clientes. Crie renders a partir de desenhos e modelos, mostre alternativas em um Quadro, compartilhe o Quadro com o cliente como visualizador ou por um link público e baixe imagens e vídeos finais para incluir nos slides. Amplie a resolução das imagens que vai apresentar.
- Posso usar o Rendair no iPad ou no celular?Sim. O Rendair funciona no navegador, então você pode acessá-lo no tablet ou celular sem instalar nada. A interface se adapta a telas menores. Para tarefas detalhadas, como editar no Quadro ou organizar muitas imagens, é mais confortável usar um computador com tela maior.
- Criar, editar e ampliar: conheça os principais fluxos de trabalhoO Rendair tem três fluxos de trabalho principais. Em Criar, você transforma um esboço, uma planta, uma elevação, uma vista 3D, uma foto ou um Prompt de texto em um render. Em Editar, você modifica um render existente, como um material, a iluminação, um objeto ou uma área da imagem. Em Ampliar, você aumenta a imagem final e deixa os detalhes mais nítidos. Na maioria dos Projetos, o fluxo é: Criar, Editar e Ampliar.
- Preciso ter experiência com IA para usar o Rendair?Não. Você não precisa ter experiência com IA nem com renderização. Envie um croqui, uma planta ou uma vista 3D, escolha uma ferramenta e descreva o que você quer com palavras simples. As ferramentas foram pensadas para arquitetos e designers, para você trabalhar com desenhos e vistas que já tem. Se preferir, converse com o assistente, que ajuda você a começar.
- O Rendair AI substitui ferramentas como V-Ray ou Enscape?Não exatamente. V-Ray e Enscape são motores de renderização que calculam a luz em uma cena 3D completa. O Rendair cria imagens com IA a partir de um croqui, de uma planta ou de uma vista do seu modelo. Muitas equipes usam os dois: o software de sempre para imagens finais precisas e o Rendair para explorar ideias, variações e atmosferas rapidamente.
- Qual é a diferença entre a IA da Rendair e o preenchimento generativo do Photoshop?O preenchimento generativo do Photoshop adiciona ou altera conteúdo em uma área selecionada da imagem. A Rendair foi criada para arquitetura: transforma croquis, plantas, elevações e vistas 3D em renderizações completas. Com as ferramentas de edição, você muda materiais, iluminação, objetos e áreas específicas sem alterar o projeto. As duas ferramentas funcionam bem juntas: crie na Rendair e faça os retoques finais no Photoshop.
- Qual é a diferença entre o Rendair AI e os softwares tradicionais de renderização?Os softwares tradicionais de renderização criam imagens calculando a luz em uma cena 3D completa. Isso dá mais controle, mas exige tempo de preparação. Com IA, o Rendair transforma um esboço, uma planta ou uma vista simples em uma imagem pronta em poucos minutos. É mais rápido para explorar ideias, enquanto seus softwares atuais continuam sendo úteis para o trabalho final, quando cada detalhe precisa ser preciso.
- Com que frequência o Rendair AI é atualizado?O Rendair está sempre evoluindo. Novas ferramentas, modelos e melhorias são adicionados assim que ficam prontos, e você recebe tudo automaticamente na próxima vez que abrir a plataforma, sem precisar instalar nada. As ferramentas que estão a caminho aparecem como «em breve» no app. Suas renderizações, Quadros e Créditos não são afetados pelas atualizações.
- Como o Rendair AI se diferencia dos geradores de imagem só com PromptUm gerador de imagens baseado apenas em Prompt cria uma imagem a partir de uma descrição em texto, então o layout muda a cada tentativa. O Rendair trabalha com o que você envia, como um croqui, uma planta, uma elevação ou uma vista do seu Modelo 3D. Ele preserva a geometria do projeto e aplica os materiais, a iluminação e a atmosfera descritos por você.
- O Rendair AI é um aplicativo online ou preciso instalar algum programa?O Rendair é um aplicativo online, que você usa pelo navegador, sem precisar baixar nem instalar nada. Acesse sua conta pelo computador, tablet ou celular para encontrar seus renders, Quadros e Créditos. Seus programas de design continuam como estão: basta importar seu trabalho como imagem ou arquivo 3D.
- O Rendair é adequado para projetos profissionais com clientes?Sim. Arquitetos e escritórios usam o Rendair em projetos para clientes, desde as primeiras imagens conceituais até as imagens de apresentação. Você cria renders a partir dos seus próprios desenhos e modelos, refina detalhes com ferramentas de edição, aumenta a resolução das imagens finais e organiza tudo em Quadros para compartilhar. Antes de enviar, confira se cada render está de acordo com o seu projeto.
- Idiomas disponíveis para prompts e interfaceO Rendair está disponível em sete idiomas: inglês, espanhol, português, francês, alemão, italiano e turco. Você pode mudar o idioma da interface nas configurações. Escreva seus prompts no seu idioma, e o assistente vai entender você.
- O que é um quadro?Um quadro é uma tela aberta onde você reúne e trabalha nos seus renders. Adicione imagens e vídeos, use ferramentas neles, navegue pelo quadro com zoom e deixe comentários. Você também pode compartilhar o quadro com sua equipe ou com um cliente, como visualizador ou editor. A quantidade de quadros disponíveis depende do seu plano.
- Que tipos de projetos de arquitetura posso criar com o Rendair?O Rendair funciona para quase qualquer edifício ou espaço que você consiga desenhar, modelar ou descrever: casas, apartamentos, escritórios, lojas, hotéis, restaurantes, interiores, fachadas e jardins. Comece com um esboço, uma planta, uma elevação, uma foto ou uma vista 3D. Quanto melhor for a referência, mais o resultado vai refletir o seu projeto.
- Quais modelos de IA a Rendair usa?A Rendair oferece vários modelos de IA, e o mais indicado depende do que você quer fazer. Há modelos próprios para criar, editar e ampliar imagens, outros modelos de imagem de ponta, como GPT Image 2.5, Nano Banana 2.1 e Flux 2 Pro, Kling V3 para vídeo, e Astra, Trellis e Marble para modelos e cenas 3D. Cada ferramenta já sugere um modelo padrão.
- Qual modelo devo escolher?Comece pelo modelo padrão de cada ferramenta. Ele foi escolhido para aquela tarefa. Troque quando quiser outro resultado: use um modelo mais rápido para explorar ideias ou um mais avançado para edições detalhadas e prompts complexos. Você pode testar a mesma entrada em dois modelos e comparar. Os custos variam, então comece explorando com uma opção mais econômica.
- Qual modelo Nano Banana devo usar?Comece pelo Nano Banana 2.1, o mais recente: rápido, com detalhes nítidos em até 4K e custo de 2 a 6 Créditos. Use o Nano Banana Pro para obter a melhor qualidade e uma compreensão espacial mais precisa (5 a 10 Créditos). Nano Banana e Nano Banana 2 Lite são rápidos e econômicos para explorar ideias (2 Créditos).
- Para quem o Rendair foi criado?O Rendair foi criado para arquitetos e profissionais de design: arquitetos, designers de interiores, artistas 3D, incorporadores, equipes do mercado imobiliário e estudantes. É para quem quer transformar esboços, plantas ou vistas 3D em imagens e apresentar ideias rapidamente, trabalhando por conta própria ou em um estúdio.
- O que é Astra?Astra é a ferramenta de modelos 3D da Rendair. Ela interpreta plantas baixas, fotos, renders, esboços ou fachadas e cria um Modelo 3D editável com paredes, vãos, móveis, telhado e terreno. Você usa o Astra nas ferramentas Imagem para Modelo 3D e Planta Baixa para Modelo 3D e baixa o resultado em um arquivo GLB.
- Quais navegadores funcionam melhor?O Rendair funciona no navegador. Para ter a melhor experiência, use uma versão atualizada de um navegador popular, como Chrome, Edge, Safari ou Firefox. Mantenha o navegador atualizado. Se algo não carregar ou aparecer como deveria, atualize a página, experimente outro navegador e fale com o suporte se o problema continuar.
Problemas e suporte
- Não consigo passar pela verificação de segurança ao entrarSelecione Tentar novamente. Se não funcionar, experimente outro navegador ou outra rede e desative a VPN e os bloqueadores de anúncios nesta página. Você também pode continuar com o Google ou selecionar Enviar um código por e-mail: enviamos um código de uso único para você usar junto com sua senha. Ainda não conseguiu? Escreva para mailto:support@rendair.ai.
- Vocês oferecem tutoriais ou guias passo a passo?Sim. Muitas ferramentas do Rendair têm um vídeo curto que mostra como usá-las. Você pode assistir ao vídeo dentro do app enquanto trabalha. Estas páginas de ajuda também explicam o passo a passo, e o assistente pode orientar você no uso de uma ferramenta. Comece pelo guia do melhor fluxo de trabalho para ir do esboço à renderização final.
- Como falar com o suporte se eu precisar de ajuda?Envie um e-mail para mailto:support@rendair.ai ou clique em Falar com o suporte, no fim das configurações, e responderemos assim que possível. Conte o que você estava tentando fazer, o que aconteceu e, se puder, envie uma captura de tela. Para contratar mais licenças, Créditos personalizados ou faturamento por nota fiscal, use Solicitar um orçamento no plano Enterprise.
- Entenda o tempo de geração e a filaA maioria das imagens fica pronta rapidamente, mas o tempo depende da ferramenta, do Modelo e da resolução. Quando muitas pessoas geram conteúdo ao mesmo tempo, os pedidos entram na fila e são processados por ordem de chegada. Os planos Pro e Studio Pro têm prioridade na fila. Seu Plano também define quantas gerações podem acontecer ao mesmo tempo: de 1 no Free a 12 no Studio Pro.
- O que acontece se uma geração falhar?Se uma geração falhar, os Créditos voltam automaticamente para o seu saldo e você pode tentar de novo sem custo. Atualize a página, confira se o arquivo enviado é compatível e tente novamente. Se o problema continuar ou seus Créditos forem usados sem gerar um resultado, fale com o suporte e informe o horário e a ferramenta que você usou.
- O que fazer se você não consegue chegar ao resultado que quer?Primeiro, confira a imagem de entrada: quanto mais nítida, melhor o resultado. Depois, deixe a descrição mais específica, mude uma coisa de cada vez e teste outro modelo. Use as ferramentas de edição para corrigir um detalhe sem começar do zero. Peça ajuda ao assistente para ajustar o Prompt ou fale com o suporte e envie sua imagem e descrição.
- Por que as imagens não carregam na rede do trabalho ou da escola?Redes do trabalho ou da escola podem bloquear os domínios que o Rendair usa para exibir imagens. Um bloqueador de anúncios ou uma extensão do navegador também pode interferir. Tente abrir uma janela anônima ou usar outra rede, como o roteador do celular. Se funcionar, peça à equipe de TI para liberar http://rendair.ai e os domínios relacionados, ou fale com o suporte para saber quais são.
- Por que a IA adiciona elementos padrão que você não pediu e como evitar isso?A IA completa o que não está definido na imagem ou na descrição e pode adicionar pessoas, carros, móveis ou placas que você não pediu. Para evitar isso, descreva exatamente o que quer, liste o que deve ser evitado no Prompt negativo, use uma imagem de entrada mais limpa e reduza a Criatividade. Depois, use Remover Objeto para apagar o que ainda aparecer.
- Por que o botão Gerar está desativado ou não funciona?Geralmente, o botão Gerar fica desativado por um motivo que você pode resolver: falta uma imagem ou descrição obrigatória, você não tem Créditos suficientes, o Modelo exige um Plano superior, você atingiu o limite de gerações simultâneas do seu Plano ou houve uma falha no pagamento. A mensagem ao lado do botão indica o motivo. Se ele não responder, atualize a página.
Conta e equipes
- Cada pessoa da equipe pode ter permissões diferentes?Sim. Ao convidar alguém para a equipe, você escolhe se essa pessoa entra como membro ou administrador. Só proprietários e administradores podem convidar outras pessoas. Em cada Quadro, você também pode compartilhar o acesso como visualizador ou editor e alterar essa permissão quando quiser.
- Posso colaborar com minha equipe?Sim. Convide pessoas da equipe por e-mail na página Membros e trabalhem juntas nos Quadros, vendo, editando e comentando as mesmas imagens. Você escolhe o que cada pessoa pode fazer. O tamanho da equipe depende do seu Plano. Nos Planos Pro e Studio Pro, você pode adicionar mais pessoas como vagas extras.
- Posso comparar várias variações lado a lado?Sim. Abra qualquer geração no visualizador em tela cheia e selecione Comparar para alternar entre o resultado e a imagem original. Para ver várias variações juntas, coloque-as no mesmo Quadro. Depois, diminua o zoom para ver todas de uma vez.
- Posso excluir criações para liberar espaço de armazenamento?Sim. Em Biblioteca, selecione uma ou mais imagens e escolha Excluir. Elas irão para a lixeira. Se quiser apenas tirar uma imagem de uma pasta, escolha Remover da pasta. Ela continuará na Biblioteca. Excluir um quadro também libera um dos espaços para quadros do seu plano.
- Posso excluir minhas imagens e dados de forma permanente?Sim. Você pode excluir imagens da Biblioteca e quadros, pastas e conversas pelos respectivos menus. Em breve, será possível excluir toda a sua conta nas configurações. Até lá, escreva para mailto:support@rendair.ai e excluiremos sua conta e todos os seus dados. Se você é responsável por uma equipe com uma assinatura ativa, cancele-a primeiro.
- Posso convidar um cliente para ver um Quadro?Sim. Abra o Quadro e selecione Compartilhar. Você pode convidar seu cliente por e-mail como visualizador ou ativar o link público para que qualquer pessoa com o link veja o Quadro sem precisar de uma conta. O convite por e-mail inclui um link de uso único, válido por 7 dias.
- Posso organizar projetos em pastas?Sim, usando pastas. Crie uma pasta, abra qualquer render e use Salvar em na barra de ações para adicioná-lo. Remover uma imagem de uma pasta não a tira da Biblioteca. Ao excluir uma pasta, só ela é removida, as imagens continuam na Biblioteca. Seu plano inclui de centenas a milhares de pastas.
- Posso reutilizar as configurações de uma geração anterior?Sim. Abra uma imagem que você gerou e selecione Copiar entradas para carregar a mesma imagem, descrição e configurações na ferramenta. Depois, altere apenas o que quiser. Você também pode escolher uma imagem entre suas criações anteriores para usar como entrada em uma nova geração. A imagem original não é alterada.
- Minha equipe pode compartilhar Créditos?Sim. Os Créditos ficam na conta da sua equipe, e todos usam o mesmo saldo. Cada assento adicional acrescenta 500 Créditos por mês a esse saldo compartilhado. Os planos pagos incluem membros da equipe: o Pro inclui 2 e o Studio Pro, 5. Nos dois planos, você pode adicionar mais assentos. Os planos Free e Starter são para uma pessoa.
- Como adicionar mais vagas ao meu Plano?Nos Planos Pro e Studio Pro, você pode adicionar pessoas à equipe como vagas extras por $ 19 por vaga ao mês ou $ 190 por ano. Cada vaga extra adiciona 500 Créditos por mês. O Pro permite adicionar até 5 vagas extras, e o Studio Pro, até 15. Os Planos Free e Starter não permitem adicionar vagas. Primeiro, faça upgrade para o Pro ou Studio Pro.
- Como atualizar sua senha ou seu e-mail?Acesse as configurações da conta e selecione Alterar senha. Depois, informe sua senha atual e crie uma nova. Se você entrou com o Google, pode adicionar uma senha nessa mesma página. Se esqueceu sua senha, selecione Esqueceu a senha? na página de login. Ao alterar ou redefinir a senha, você sai da sua conta nos outros dispositivos. Para mudar seu e-mail, fale com o suporte.
- Existe um histórico das minhas gerações?Não existe um recurso de histórico separado, mas nada é sobrescrito. Cada geração fica salva na Biblioteca como uma imagem independente, então os resultados anteriores continuam disponíveis. Abra qualquer imagem e selecione Detalhes para ver o Prompt e as configurações, ou Copiar entradas para começar de novo com a mesma configuração.
- O que é uma equipe no Rendair?Uma equipe é um espaço de trabalho compartilhado no Rendair, onde várias pessoas trabalham juntas com uma única assinatura. Cada equipe tem proprietários, administradores e membros. Proprietários e administradores podem convidar pessoas, e você escolhe se cada pessoa pode visualizar ou editar um quadro. O número de membros incluídos depende do seu plano: 1 no Free e Starter, 2 no Pro e 5 no Studio Pro.
- Onde encontrar as imagens geradas no chat?As imagens geradas no chat aparecem na conversa e também ficam salvas na Biblioteca, junto com tudo o que você cria. Para encontrar uma imagem antiga, abra a conversa no histórico ou pesquise na Biblioteca pelo Prompt.
- Posso duplicar um quadro para começar a partir dele?Sim. Na página Quadros, abra o menu de ações do quadro e selecione Duplicar para criar uma cópia e continuar trabalhando nela. Você também pode duplicar uma pasta pelo menu de ações. O original permanece exatamente como está, então você pode experimentar novos caminhos sem preocupação.
- O que acontece quando removo alguém da minha equipe?A pessoa perde acesso ao espaço de trabalho da equipe e não pode mais usar os Créditos compartilhados, nem no chat. Só proprietários e administradores podem remover pessoas pela página Membros. Os Quadros compartilhados com você continuam com a equipe.
Vídeo
- Posso controlar o movimento da câmera nos vídeos?Sim, basta descrever o movimento. Em Imagem para Vídeo, diga o que você quer, como aproximar devagar, afastar, orbitar o ambiente ou mover a câmera para a esquerda. Você também pode adicionar uma imagem inicial e outra final para definir onde a câmera começa e termina. Movimentos curtos e simples costumam funcionar melhor.
- Posso exportar vídeos em diferentes proporções?O vídeo segue o formato da imagem inicial. Prepare-a na proporção desejada, como vertical para stories ou horizontal para apresentações. Se a imagem ficar fora dos limites aceitos pelo modelo de vídeo, o Rendair ajusta o corte para ela caber e avisa você. Os vídeos são baixados em MP4.
- Posso gerar vídeos com a Rendair AI?Sim. Use Imagem para Vídeo para transformar uma renderização estática em um vídeo curto, com movimentos de câmera suaves e cinematográficos. Envie uma imagem, descreva o movimento que você quer e escolha a duração: 5 ou 10 segundos. Você também pode definir uma imagem inicial e outra final. O vídeo custa de 38 a 190 Créditos, dependendo da duração e da resolução.
- Quanto tempo leva para gerar um vídeo?Gerar um vídeo leva mais tempo do que gerar uma imagem, porque o Rendair cria vários quadros. Quanto mais longo o vídeo, mais tempo leva. Em horários de maior movimento, pode haver uma espera. Os planos Pro e Studio Pro têm fila prioritária. Você pode sair da página enquanto o vídeo é gerado. Quando estiver pronto, ele estará na Biblioteca.
- O que fazer quando a geração de vídeo dá erro ou falha?Se um vídeo falhar, seus Créditos voltam automaticamente para o seu saldo, e você pode tentar de novo. Confira se a imagem está em um formato e tamanho compatíveis, tente gerar um vídeo mais curto com um movimento simples e atualize a página. Se o problema continuar, fale com o suporte e informe quando aconteceu e qual imagem você usou.
- Que tipos de movimento a Imagem para Vídeo pode gerar?A Imagem para Vídeo cria movimentos de câmera suaves, como aproximar ou afastar, deslocar a cena para os lados, girar e fazer um movimento de órbita. Também pode dar movimento natural à cena. Os melhores resultados vêm de movimentos curtos e únicos. Descreva o movimento no Prompt ou defina uma imagem inicial e outra final para controlar o percurso.