Por que é que o botão Gerar está desativado ou não funciona?

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Por que é que o botão Gerar está desativado ou não funciona?

Por que é que o botão Gerar está desativado ou não funciona?

Última atualização: 16/02/2026

Resposta

Resposta breve:

O botão de gerar está geralmente desativado porque falta uma entrada obrigatória, como um texto de sugestão ou uma imagem de base. Pode também permanecer inativo se a sua conta estiver sem créditos ou se um ficheiro carregado exceder o limite de tamanho de 16MB.

Visão geral

No rendair ai, a interface é concebida para evitar o consumo acidental de créditos. O sistema valida as suas entradas antes de permitir que uma geração prossiga. Se o botão Gerar estiver esmaecido ou não clicável, isso indica que a ferramenta ainda não tem as informações necessárias para criar um visual. Esta salvaguarda assegura que não desperdiça recursos em pedidos vazios ou inválidos.

Razões comuns e soluções

Se não conseguir clicar no botão Gerar, verifique os fatores seguintes para resolver o problema.

  • Falta de texto de sugestão

A maioria das ferramentas requer uma descrição do que deseja ver. Certifique-se de que escreveu uma sugestão no campo de texto. O sistema suporta sugestões em qualquer idioma, para que possa escrever na sua língua nativa.

  • Falta de imagem base

Para fluxos de trabalho como de Esboço para Renderização ou de Imagem para Vídeo, um ficheiro de origem é obrigatório. Se não tiver carregado uma imagem, o sistema não pode prosseguir.

  • Limites de tamanho de ficheiro

Rendair AI suporta carregamentos de imagens até 16MB. Se o seu ficheiro for maior do que isto, o carregamento pode falhar silenciosamente ou impedir a ativação do botão. Comprimir a imagem ou redimensioná-la geralmente resolve o problema.

  • Formatos de ficheiro não suportados

Embora a plataforma suporte muitos formatos, carregar um tipo de ficheiro não suportado irá impedir a geração. Certifique-se de que seu ficheiro é de um dos tipos padrão suportados.

  • Créditos insuficientes

Se tiver utilizado os seus 20 créditos de teste gratuitos ou os seus créditos de subscrição estiverem esgotados, o sistema não permitirá mais gerações. Pode verificar o seu saldo de créditos nas configurações da sua conta. Os créditos gratuitos estão disponíveis apenas na ferramenta de Chat.

  • Problemas de conexão

Rendair AI é uma plataforma totalmente baseada na web e requer uma conexão ativa à internet. Não suporta uso offline. Se a sua conexão cair, a interface pode se tornar não responsiva.

Requisitos de entrada e de ficheiro

Para garantir que o botão Gerar se torne ativo, verifique se os seus ficheiros cumprem estas especificações.

Formatos de entrada suportados

  • JPEG, JPG, PNG

  • WEBP

  • TIFF

  • HEIC, AVIF

  • PDF de página única (recomenda-se converter para JPG se os problemas persistirem)

Restrições de ficheiro

  • Tamanho máximo: 16MB por ficheiro.

  • Ficheiros 3D: Embora algumas ferramentas suportem OBJ ou FBX, os fluxos de trabalho de renderização padrão dependem de capturas de tela 2D do seu modelo 3D.

Limitações ou notas

  • Cache do navegador

Raramente, um problema no navegador pode fazer com que a interface bloqueie. Atualizar a página ou limpar a cache geralmente resolve falhas na interface do usuário.

  • Status de subscrição

Os créditos não expiram enquanto tiver uma subscrição ativa, mas se um pagamento falhar ou o plano for cancelado, a sua capacidade de gerar pode ser pausada.

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