Última atualização: 16/02/2026
Resposta
Resposta breve:
O botão de gerar está geralmente desativado porque falta uma entrada obrigatória, como um texto de sugestão ou uma imagem de base. Pode também permanecer inativo se a sua conta estiver sem créditos ou se um ficheiro carregado exceder o limite de tamanho de 16MB.
Visão geral
No rendair ai, a interface é concebida para evitar o consumo acidental de créditos. O sistema valida as suas entradas antes de permitir que uma geração prossiga. Se o botão Gerar estiver esmaecido ou não clicável, isso indica que a ferramenta ainda não tem as informações necessárias para criar um visual. Esta salvaguarda assegura que não desperdiça recursos em pedidos vazios ou inválidos.
Razões comuns e soluções
Se não conseguir clicar no botão Gerar, verifique os fatores seguintes para resolver o problema.
Falta de texto de sugestão
A maioria das ferramentas requer uma descrição do que deseja ver. Certifique-se de que escreveu uma sugestão no campo de texto. O sistema suporta sugestões em qualquer idioma, para que possa escrever na sua língua nativa.
Falta de imagem base
Para fluxos de trabalho como de Esboço para Renderização ou de Imagem para Vídeo, um ficheiro de origem é obrigatório. Se não tiver carregado uma imagem, o sistema não pode prosseguir.
Limites de tamanho de ficheiro
Rendair AI suporta carregamentos de imagens até 16MB. Se o seu ficheiro for maior do que isto, o carregamento pode falhar silenciosamente ou impedir a ativação do botão. Comprimir a imagem ou redimensioná-la geralmente resolve o problema.
Formatos de ficheiro não suportados
Embora a plataforma suporte muitos formatos, carregar um tipo de ficheiro não suportado irá impedir a geração. Certifique-se de que seu ficheiro é de um dos tipos padrão suportados.
Créditos insuficientes
Se tiver utilizado os seus 20 créditos de teste gratuitos ou os seus créditos de subscrição estiverem esgotados, o sistema não permitirá mais gerações. Pode verificar o seu saldo de créditos nas configurações da sua conta. Os créditos gratuitos estão disponíveis apenas na ferramenta de Chat.
Problemas de conexão
Rendair AI é uma plataforma totalmente baseada na web e requer uma conexão ativa à internet. Não suporta uso offline. Se a sua conexão cair, a interface pode se tornar não responsiva.
Requisitos de entrada e de ficheiro
Para garantir que o botão Gerar se torne ativo, verifique se os seus ficheiros cumprem estas especificações.
Formatos de entrada suportados
JPEG, JPG, PNG
WEBP
TIFF
HEIC, AVIF
PDF de página única (recomenda-se converter para JPG se os problemas persistirem)
Restrições de ficheiro
Tamanho máximo: 16MB por ficheiro.
Ficheiros 3D: Embora algumas ferramentas suportem OBJ ou FBX, os fluxos de trabalho de renderização padrão dependem de capturas de tela 2D do seu modelo 3D.
Limitações ou notas
Cache do navegador
Raramente, um problema no navegador pode fazer com que a interface bloqueie. Atualizar a página ou limpar a cache geralmente resolve falhas na interface do usuário.
Status de subscrição
Os créditos não expiram enquanto tiver uma subscrição ativa, mas se um pagamento falhar ou o plano for cancelado, a sua capacidade de gerar pode ser pausada.
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