Como falar com o suporte se eu precisar de ajuda?
Envie um e-mail para mailto:support@rendair.ai ou clique em Falar com o suporte, no fim das configurações, e responderemos assim que possível. Conte o que você estava tentando fazer, o que aconteceu e, se puder, envie uma captura de tela. Para contratar mais licenças, Créditos personalizados ou faturamento por nota fiscal, use Solicitar um orçamento no plano Enterprise.
Última atualização: 26 de outubro de 2026
Você pode falar com a nossa equipe pelo e-mail support@rendair.ai. Vamos ajudar assim que possível.
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Equipes e planos personalizados
Se precisar de mais licenças do que as incluídas nos nossos planos, Créditos mensais personalizados, faturamento por nota fiscal ou integração para o seu escritório, use Solicitar um orçamento no plano Enterprise. Para tirar dúvidas sobre sua conta ou faturamento, fale com o suporte.
O que incluir na mensagem
Com alguns detalhes, fica mais fácil resolver o problema rapidamente:
- O e-mail da sua conta.
- O que você estava tentando fazer e o que aconteceu.
- A ferramenta e o Modelo que você usou.
- Quando aconteceu.
- Uma captura de tela ou gravação da tela, se puder.
Suporte por Plano
Plano | Suporte |
|---|---|
Gratuito | Suporte por e-mail e páginas de ajuda |
Starter | Suporte por chat |
Pro | Suporte personalizado |
Studio Pro | Suporte personalizado |
Encontre respostas rapidamente
- Consulte estas páginas de ajuda para encontrar respostas às dúvidas mais comuns.
- Assista aos vídeos tutoriais disponíveis dentro das ferramentas.
- Peça ajuda ao assistente da Rendair para escolher uma ferramenta e melhorar sua descrição.