Última atualização: 27/12/2025
Resposta
Resposta curta:
Sim, todas as subscrições Rendair AI renovam automaticamente, seja mensalmente ou anualmente, dependendo do plano que selecionou. Pode cancelar ou pausar a sua subscrição a qualquer momento através das configurações da sua conta.
Rendair AI é concebido para se inserir em fluxos de trabalho arquitetónicos profissionais onde a continuidade é essencial. O sistema de renovação automática garante que o seu espaço de trabalho permanece ativo, os seus ficheiros continuam acessíveis e o saldo de créditos é preservado sem intervenção manual todos os meses.
Quando uma subscrição permanece ativa, os seus créditos não expiram. Isto permite-lhe acumular créditos durante meses mais lentos e usá-los durante fases de produção intensa. A renovação automática evita a perda acidental dos créditos acumulados que ocorre quando uma subscrição termina.
Opções de gestão de subscrição
Embora a renovação seja automática por defeito, continua a ter controlo total sobre o estado do seu plano. Pode ajustar a sua subscrição com base na carga de trabalho atual do seu projeto.
Renovação Automática
O seu método de pagamento é cobrado no início de cada ciclo de faturação. Créditos são adicionados à sua conta imediatamente, e quaisquer créditos não utilizados de meses anteriores são acumulados.
Pausar um Plano
Se tiver uma pausa entre projetos, pode pausar a sua subscrição por até 3 meses. Isto congela o estado da sua conta, preservando os seus ficheiros e créditos sem lhe cobrar nada.
Cancelamento
Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor no final do período de faturação atual.
Notas importantes sobre créditos e dados
Compreender como a renovação afeta os seus dados e créditos é essencial para gerir eficazmente a sua conta.
Expiração de créditos
Os créditos não expiram enquanto tiver uma subscrição ativa. No entanto, se cancelar a sua subscrição, créditos não utilizados são perdidos assim que o período de faturação termina.
Limites de armazenamento
Os assinantes ativos beneficiam de armazenamento ilimitado para imagens e vídeos. Não há necessidade de eliminar ficheiros para economizar espaço, a menos que deseje limpar o seu espaço de trabalho.
Eliminação de conta
Não pode eliminar a sua conta Rendair AI enquanto uma subscrição estiver ativa. Deve cancelar a subscrição primeiro antes que a opção de eliminação de conta esteja disponível nas suas configurações.
Reembolsos
Geralmente, reembolsos não são disponibilizados para planos de subscrição. Se pretende parar de usar o serviço, é recomendado cancelar antes da próxima data de renovação.
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