O que acontece aos meus projetos se eu cancelar o meu plano?

Resposta

Resposta curta:

Os seus projetos existentes e imagens geradas permanecem acessíveis no histórico da sua conta, mas quaisquer créditos não utilizados são perdidos após o término do período de subscrição. Pode continuar a visualizar e a descarregar trabalhos anteriores, mas não pode gerar novos visuais ou utilizar funcionalidades premium sem um plano ativo.

Visão geral

Cancelar uma subscrição no Rendair AI interrompe a renovação automática do seu plano. Não elimina imediatamente a sua conta ou os seus dados.

Muitos profissionais preocupam-se que uma interrupção na subscrição implique a perda de acesso ao histórico dos seus projetos. Rendair AI distingue entre geração (que requer um plano ativo e créditos) e armazenamento (que é mantido para a sua conta).

Quando cancela, o seu plano permanece ativo até ao final do seu ciclo de faturação atual. Após o término desse ciclo, a sua conta reverte para um estado gratuito ou inativo.

O que acontece aos seus dados

É importante compreender exatamente o que é mantido e o que é removido após o cancelamento.

O que mantém

• Histórico de Projetos: Todas as imagens, vídeos e edições geradas durante a sua subscrição permanecem na sua galeria.

• Direitos Comerciais: Qualquer imagem gerada enquanto a sua subscrição estava ativa mantém a sua licença comercial.

• Acesso à Conta: Pode ainda fazer login para visualizar e descarregar os seus ficheiros.

O que perde

• Créditos não utilizados: Os créditos não transitam para um nível gratuito. Se tiver um saldo de créditos quando o ciclo de faturação termina, esses créditos são perdidos.

• Prioridade na Fila: Perde o benefício de "saltar a fila" associado aos planos Pro e Team Pro.

• Status de Privacidade: As gerações futuras (se utilizar créditos de teste gratuitos mais tarde) podem não ter o status privado garantido pelos planos Pro.

Alternativas ao cancelamento

Se precisar de interromper temporariamente o faturamento, mas deseja proteger os seus créditos ou retornar ao trabalho em breve, o cancelamento não é a sua única opção.

Pausing your plan

Rendair AI permite que pause a sua subscrição por até 3 meses.

• Isto interrompe o faturamento durante a duração selecionada.

• Mantém o status da sua conta pronto para quando voltar.

• É frequentemente mais seguro para a continuidade do fluxo de trabalho do que um cancelamento total.

Limitações e notas

• Expiração de Créditos: Os créditos estão estritamente ligados a uma subscrição ativa. Use os seus créditos restantes antes do término do ciclo de faturação.

• Eliminação da Conta: Cancelar um plano é diferente de eliminar uma conta. Só pode eliminar a sua conta (removendo todos os dados permanentemente) via configurações da conta, se não houver uma subscrição ativa.

• Armazenamento: Embora não haja limite de armazenamento para assinantes ativos, manter uma conta aberta sem subscrição permite-lhe aceder ao que já construiu.