Última atualização em: 26 de agosto de 2021
Métodos de Pagamento
O Serviço atualmente utiliza terceiros para processar pagamentos. Nossos processadores de pagamento terceirizados aceitam pagamentos através de vários cartões de crédito, conforme detalhado na tela de pagamento aplicável (Cartão de Crédito, Cartão de Débito, MasterCard, Visa, PayPal).
Pagamento
Fundamentos
Reservamos o direito de recusar trabalhar em qualquer projeto, sem a necessidade de fornecer justificativa. Não forneceremos serviços para qualquer projeto ou cliente em potencial cujo conteúdo seja ofensivo, ilegal ou contenha material ilícito ou infrator. Os pagamentos serão cobrados com base no pagamento antecipado no dia em que o projeto for criado. Reembolsos são fornecidos em certas circunstâncias, conforme estabelecido na “Política de Reembolso”.
Depósitos e Créditos
Você pode fazer pagamentos de uma das duas maneiras: você pode “pagar agora” ou pode comprar Pacotes Rendair usando sua conta de usuário.
Em qualquer caso, você será redirecionado para um fornecedor de método de pagamento, e será necessário pagar 100% dos valores antecipadamente.
Custos de Conversão de Moeda
Você é responsável por todos os custos de conversão de moeda relativos à sua conta Rendair. Sua instituição financeira faz a conversão de moeda e pode cobrar taxas adicionais (não controlamos nem as taxas de conversão nem as taxas da sua instituição financeira).
Impostos
Os clientes são responsáveis por determinar e pagar os impostos, taxas e encargos de serviço governamentais apropriados resultantes de uma transação. Não somos responsáveis por coletar, relatar, pagar ou remeter a você quaisquer desses impostos, taxas ou encargos de serviço, exceto conforme exigido por lei.
Política de Reembolso
A política de reembolso da Rendair será aplicável se e somente se:
O pedido do cliente não puder ser completado.
Reembolsos parciais podem ser aplicáveis desde que:
O cliente não esteja razoavelmente e legitimamente satisfeito com a qualidade da imagem ou serviço e forneça prova/comprovação abrangente da questão.
O cliente não esteja satisfeito com o produto resultante. Um reembolso pode ser emitido mediante a confirmação de ambas as partes e após a resolução de todos os detalhes relacionados ao reembolso.
A empresa não cumpriu os prazos de entrega.
Se o pedido for completado de acordo com as especificações do cliente, alguns pequenos erros devem ser considerados aceitáveis e não podem ser um motivo para um reembolso total ou parcial.
Se não houver feedback do cliente durante 14 dias após enviarmos os resultados, a tarefa é considerada encerrada. A taxa será retirada da sua conta Rendair e não será reembolsada.