Última atualização em: 27 de dezembro de 2025
1. Processamento de Pagamentos
Todos os pagamentos de assinaturas e serviços adicionais são processados por provedores de pagamento terceiros. Rendair não armazena os detalhes completos do seu cartão de crédito. Você concorda que a cobrança e o processamento de pagamento são regidos pelos termos do provedor terceirizado.
2. Cobrança de Assinatura
As taxas de assinatura para acesso ao Rendair.ai são cobradas antecipadamente de forma recorrente, mensal ou anualmente, dependendo do plano que você selecionar.
3. Renovação Automática
A menos que você cancele antes da próxima data de cobrança, sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada ciclo de cobrança.
4. Assinaturas Não Reembolsáveis
Todas as taxas de assinatura não são reembolsáveis. Uma vez iniciado um período de assinatura, as cobranças são finais e não serão reembolsadas, incluindo em situações onde:
Você não use o Serviço ou todas as funcionalidades da sua assinatura.
Você cancele sua assinatura no meio do período de cobrança.
Você mude para um nível de assinatura diferente.
Esta política de não reembolso se aplica exceto onde exigido de outra forma pela lei aplicável.
5. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta. Após o cancelamento, você manterá o acesso ao seu plano pago até o final do período de cobrança atual, após o qual seu acesso será revertido para um plano gratuito ou reduzido.
6. Impostos e Taxas
Você é responsável por todos os impostos, encargos e taxas aplicáveis associados ao uso do Serviço. Rendair pode coletar e remeter os impostos onde exigido por lei.
7. Cobranças Contestadas
Se você acreditar que uma cobrança foi feita por engano, deve notificar Rendair prontamente. As disputas serão investigadas de boa fé, mas os pagamentos de assinaturas permanecem não reembolsáveis, a menos que uma exigência legal indique o contrário.
8. Contato
Para questões ou disputas de cobrança, por favor contate support@rendair.com.