Respuesta

Respuesta corta:

El botón Generar generalmente está deshabilitado porque falta una entrada requerida, como un aviso de texto o una imagen base. También puede permanecer inactivo si tu cuenta se ha quedado sin créditos o si un archivo subido excede el límite de tamaño de 16MB.

Visión general

En Rendair AI, la interfaz está diseñada para prevenir el consumo accidental de créditos. El sistema valida tus entradas antes de permitir que una generación continúe. Si el botón Generar está en gris o no se puede hacer clic, indica que la herramienta aún no tiene la información necesaria para crear un visual. Esta salvaguardia asegura que no desperdicies recursos en solicitudes vacías o inválidas.

Razones comunes y soluciones

Si no puedes hacer clic en el botón Generar, revisa los siguientes factores para resolver el problema.

• Falta aviso de texto

La mayoría de las herramientas requieren una descripción de lo que deseas ver. Asegúrate de haber escrito un aviso en el campo de texto. El sistema maneja indicaciones en cualquier idioma, por lo que puedes escribir en tu lengua materna.

• Falta imagen base

Para flujos de trabajo como Borrador-a-Render o Imagen-a-Video, un archivo fuente es obligatorio. Si no has subido una imagen, el sistema no puede proceder.

• Límites de tamaño de archivo

Rendair AI admite subidas de imágenes de hasta 16MB. Si tu archivo es más grande que esto, la carga puede fallar silenciosamente o impedir que el botón se active. Comprimir la imagen o cambiar su tamaño usualmente soluciona esto.

• Formatos de archivo no soportados

Aunque la plataforma soporta muchos formatos, subir un tipo de archivo no soportado impedirá la generación. Asegúrate de que tu archivo sea uno de los tipos estándar soportados.

• Créditos insuficientes

Si has usado tus 20 créditos de prueba gratis o tus créditos de suscripción están agotados, el sistema no permitirá más generaciones. Puedes verificar tu saldo de créditos en la configuración de tu cuenta. Los créditos gratuitos solo están disponibles dentro de la herramienta de Chat.

• Problemas de conexión

Rendair AI es una plataforma completamente basada en la web y requiere una conexión activa a internet. No soporta el uso fuera de línea. Si tu conexión se interrumpe, la interfaz puede volverse no responsiva.

Requisitos de entrada y archivo

Para asegurar que el botón Generar se active, verifica que tus archivos cumplan con estas especificaciones.

Formatos de entrada soportados

• JPEG, JPG, PNG

• WEBP

• TIFF

• HEIC, AVIF

• PDF de una sola página (se recomienda convertir a JPG si persisten los problemas)

Restricciones de archivo

• Tamaño máximo: 16MB por archivo.

• Archivos 3D: Aunque algunas herramientas soportan OBJ o FBX, los flujos de trabajo de render estándar dependen de capturas de pantalla 2D de tu modelo 3D.

Limitaciones o notas

• Caché del navegador

Rara vez, un problema del navegador puede causar que la interfaz se congele. Actualizar la página o limpiar tu caché a menudo resuelve los fallos de la interfaz de usuario.

• Estado de suscripción

Los créditos no expiran mientras tengas una suscripción activa, pero si un pago falla o el plan se cancela, tu capacidad para generar puede ser pausada.