¿Por qué el botón Generar está desactivado o no funciona?
El botón Generar suele estar desactivado por un motivo que puedes solucionar: falta una imagen o una descripción obligatoria, no tienes suficientes Créditos, el Modelo requiere un Plan superior, alcanzaste el límite de generaciones simultáneas de tu Plan o hubo un problema con el pago. El mensaje junto al botón te indica cuál es el motivo. Si el botón no responde, actualiza la página.
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Si el botón Generar aparece en gris o no hace nada, casi siempre se debe a uno de estos motivos.
Falta algo
- Falta una imagen o un archivo: la mayoría de las herramientas necesitan un archivo de entrada. Sube uno.
- Falta una descripción: algunas herramientas necesitan un Prompt. Escribe uno breve.
- El archivo no es compatible: usa una imagen JPG, PNG o WebP de hasta 25 MB, o un video o archivo 3D compatible.
Créditos
Si no tienes suficientes Créditos, Rendair te mostrará un mensaje. Compra Créditos, mejora tu Plan o elige un Modelo que cueste menos. La generación de texto a imagen con Rendair v1 no cuesta Créditos.
Tu Plan
- El Modelo requiere un Plan superior. En el selector de modelos puedes ver qué Plan necesitas.
- Alcanzaste el límite. Cada Plan permite ejecutar un número determinado de generaciones a la vez: desde 1 en Free hasta 12 en Studio Pro. Espera a que termine una.
Hay un problema con el pago
Si no se pudo procesar un pago de renovación, las generaciones se pausarán hasta que actualices el método de pago en la configuración de Facturación.
¿Sigue sin funcionar?
Actualiza la página e inténtalo de nuevo. Si el botón sigue desactivado, contacta con support@rendair.ai e incluye una captura de pantalla y el nombre de la herramienta que estabas usando.