Última actualización: 27 de diciembre de 2025

1. Procesamiento de Pagos

Todos los pagos por suscripciones y servicios adicionales son procesados por proveedores de pago de terceros. Rendair no almacena los detalles completos de su tarjeta de crédito. Usted acepta que la facturación y el procesamiento de pagos están regidos por los términos del proveedor de terceros.

2. Facturación de Suscripciones

Las tarifas de suscripción para acceder a Rendair.ai se facturan por adelantado de forma recurrente, mensualmente o anualmente, dependiendo del plan que elija.

3. Renovación Automática

A menos que cancele antes de la próxima fecha de facturación, su suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación.

4. Suscripciones No Reembolsables

Todas las tarifas de suscripción no son reembolsables. Una vez que ha comenzado un período de suscripción, los cargos son finales y no serán reembolsados, incluso en situaciones donde:

• No use el Servicio o todas las características dentro de su suscripción.

• Cancele su suscripción a mitad del período de facturación.

• Cambie a un nivel de suscripción diferente.

Esta política de no reembolso se aplica salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

5. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Después de la cancelación, conservará el acceso a su plan pagado hasta el final del período de facturación actual, después del cual su acceso volverá a un plan gratuito o degradado.

6. Impuestos y Tasas

Usted es responsable de todos los impuestos, derechos y tasas aplicables asociados con su uso del Servicio. Rendair puede recaudar y remitir impuestos donde la ley lo requiera.

7. Cargos en Disputa

Si cree que un cargo se realizó por error, debe notificar a Rendair de inmediato. Las disputas se investigarán de buena fe, pero los pagos de suscripción siguen siendo no reembolsables a menos que un requisito legal indique lo contrario.

8. Contacto

Para preguntas o disputas de facturación, por favor contacte a support@rendair.com.