Última actualización: 26 de agosto de 2021

Métodos de Pago

El Servicio actualmente utiliza terceros para procesar pagos. Nuestros procesadores de pagos de terceros aceptan pagos a través de varias tarjetas de crédito, según se detalla en la pantalla de pago aplicable (Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, MasterCard, Visa, PayPal).

Pago

Conceptos Básicos

Nos reservamos el derecho de negarnos a trabajar en cualquier proyecto, sin necesidad de proporcionar justificación. No proporcionaremos servicios para ningún proyecto o cliente potencial cuyo contenido sea ofensivo, ilegal o contenga material ilícito o infringido. Los pagos se cargarán sobre una base de prepago el día en que se cree el proyecto. Se proporcionarán reembolsos bajo ciertas circunstancias, como se establece en la “Política de Reembolso”.

Depósitos y Créditos

Puedes realizar pagos de una de dos maneras: puedes “pagarlo ahora” o puedes comprar Paquetes de Rendair utilizando tu cuenta de usuario.

En cualquiera de los casos, serás redirigido a un proveedor de métodos de pago, y se te requerirá pagar el 100% de los montos por adelantado.

Costos de Conversión de Moneda

Eres responsable de todos los costos de conversión de moneda relacionados con tu cuenta de Rendair. Tu institución financiera realiza la conversión de moneda y puede cobrarte tarifas adicionales (no controlamos ni las tasas de conversión ni las tarifas de tu institución financiera).

Impuestos

Los clientes son responsables de determinar y pagar los impuestos gubernamentales, tarifas y cargos por servicios apropiados que resulten de una transacción. No somos responsables de recaudar, informar, pagar o remitirte dichos impuestos, tarifas o cargos por servicios, excepto según lo exija la ley.

Política de Reembolso

La política de reembolso de Rendair será aplicable si y solo si:

No se puede completar el pedido del cliente.

Los reembolsos parciales pueden ser aplicables siempre que:

El cliente no esté razonablemente y legítimamente satisfecho con la calidad de la imagen o servicio y proporcione una prueba/explicación integral del asunto.

El cliente no esté satisfecho con el producto resultante. Se puede emitir un reembolso tras la confirmación de ambas partes y tras la aclaración de todos los detalles relacionados con el reembolso.

La empresa no ha honrado los plazos de entrega.

Si el pedido se completa de acuerdo con las especificaciones del cliente, algunos errores menores deben considerarse aceptables y no pueden ser motivo para un reembolso total o parcial.

Si no hay comentarios del cliente dentro de los 14 días posteriores a la presentación de los resultados, la tarea se considera cerrada. La tarifa se tomará de tu cuenta de Rendair y no será reembolsada.