Puis-je supprimer définitivement mes images et mes données ?
Oui. Vous pouvez supprimer des images depuis la Bibliothèque, et des tableaux, dossiers et discussions depuis leurs menus. La suppression complète du compte depuis les paramètres arrive bientôt. En attendant, écrivez-nous à mailto:support@rendair.ai pour que nous supprimions votre compte et toutes vos données. Si vous êtes propriétaire d’une équipe avec un abonnement actif, résiliez-le d’abord.
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Oui. Vous gardez le contrôle de vos données et pouvez en supprimer une partie ou la totalité.
Supprimer des éléments
- Images et vidéos : sélectionnez-les dans la Bibliothèque, puis choisissez Supprimer. Elles sont déplacées dans la corbeille.
- Tableaux : ouvrez le menu du tableau et choisissez Supprimer le tableau. Le tableau et tout son contenu sont alors supprimés définitivement.
- Dossiers : supprimez le dossier. Les images qu’il contient restent dans la Bibliothèque.
- Discussions : ouvrez le menu de la discussion et choisissez Supprimer la discussion. La discussion et tous ses messages sont alors supprimés définitivement.
Supprimer votre compte et toutes vos données
La suppression du compte depuis les paramètres arrive bientôt. En attendant, écrivez à support@rendair.ai depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, et nous supprimerons votre compte et toutes vos données.
Avant de nous demander de supprimer votre compte :
- Si vous êtes propriétaire d’une équipe avec un abonnement actif, résiliez d’abord l’abonnement.
- Téléchargez les éléments que vous souhaitez conserver. Sélectionnez plusieurs images dans la Bibliothèque pour les télécharger dans un seul fichier ZIP.
La suppression est définitive
La suppression d’un compte ou d’un tableau est irréversible. Vérifiez donc que vous avez bien enregistré ce dont vous avez besoin.
Besoin d’aide ?
Pour obtenir de l’aide concernant une demande de suppression, écrivez-nous à support@rendair.ai.