Pourquoi le bouton Générer est-il désactivé ou ne fonctionne-t-il pas ?

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Pourquoi le bouton Générer est-il désactivé ou ne fonctionne-t-il pas ?

Pourquoi le bouton Générer est-il désactivé ou ne fonctionne-t-il pas ?

Dernière mise à jour : 16 févr. 2026

Réponse

Réponse courte :

Le bouton Générer est généralement désactivé car une entrée requise est manquante, telle qu'une invite de texte ou une image de base. Il peut également rester inactif si votre compte a épuisé ses crédits ou si un fichier téléchargé dépasse la limite de taille de 16 Mo.

Aperçu

Dans Rendair AI, l'interface est conçue pour éviter une consommation accidentelle de crédits. Le système valide vos entrées avant d'autoriser une génération. Si le bouton Générer est grisé ou non cliquable, cela indique que l'outil n'a pas encore les informations nécessaires pour créer un visuel. Cette mesure de sécurité garantit que vous ne gaspillez pas de ressources sur des demandes vides ou non valides.

Raisons courantes et solutions

Si vous ne pouvez pas cliquer sur le bouton Générer, vérifiez les facteurs suivants pour résoudre le problème.

  • Invite de texte manquante

La plupart des outils nécessitent une description de ce que vous voulez voir. Assurez-vous d'avoir tapé une invite dans le champ de texte. Le système gère les invites dans n'importe quelle langue, vous pouvez donc écrire dans votre langue maternelle.

  • Image de base manquante

Pour des flux de travail comme Sketch-to-Render ou Image-to-Video, un fichier source est obligatoire. Si vous n'avez pas téléchargé d'image, le système ne peut pas procéder.

  • Limites de taille de fichier

Rendair AI supporte les téléchargements d'images jusqu'à 16 Mo. Si votre fichier est plus grand, le téléchargement peut échouer silencieusement ou empêcher le bouton de s'activer. Compresser l'image ou la redimensionner résout généralement ce problème.

  • Formats de fichier non pris en charge

Bien que la plateforme prenne en charge de nombreux formats, le téléchargement d'un type de fichier non pris en charge empêchera la génération. Assurez-vous que votre fichier fait partie des types standard pris en charge.

  • Crédits insuffisants

Si vous avez utilisé vos 20 crédits d'essai gratuits ou si vos crédits d'abonnement sont épuisés, le système n'autorisera pas d'autres générations. Vous pouvez vérifier le solde de vos crédits dans les paramètres de votre compte. Les crédits gratuits ne sont disponibles que dans l'outil Chat.

  • Problèmes de connexion

Rendair AI est une plateforme entièrement basée sur le web et nécessite une connexion Internet active. Elle ne prend pas en charge l'utilisation hors ligne. Si votre connexion tombe, l'interface peut devenir non réactive.

Entrées et exigences de fichier

Pour vous assurer que le bouton Générer devienne actif, vérifiez que vos fichiers répondent à ces spécifications.

Formats d'entrée pris en charge

  • JPEG, JPG, PNG

  • WEBP

  • TIFF

  • HEIC, AVIF

  • PDF monopage (convertir en JPG est recommandé si des problèmes persistent)

Contraintes de fichier

  • Taille maximale : 16 Mo par fichier.

  • Fichiers 3D : Bien que certains outils prennent en charge OBJ ou FBX, les flux de travail de rendu standard reposent sur des captures d'écran 2D de votre modèle 3D.

Limitations ou notes

  • Cache du navigateur

Rarement, un problème de navigateur peut provoquer le gel de l'interface. Rafraîchir la page ou vider votre cache résout souvent les problèmes d'interface utilisateur.

  • Statut de l'abonnement

Les crédits n'expirent pas tant que vous avez un abonnement actif, mais si un paiement échoue ou si le plan est annulé, votre capacité de génération peut être suspendue.

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