¿Qué pasa si una generación falla?

Respuesta

Respuesta corta:

Si una generación falla debido a un error técnico, verifica tu conexión a internet, asegúrate de que tu archivo de entrada esté por debajo de 16MB y que tus entradas no contengan algo que pueda activar los filtros de moderación de contenido. Si la falla es visual, es decir, si la salida es inexacta o contiene artefactos, esto es parte del proceso de iteración y a menudo se puede corregir refinando el prompt, usando herramientas de edición o ajustando la imagen base.

Resumen

En la visualización arquitectónica usando IA generativa, un "fallo" generalmente se clasifica en una de dos categorías: interrupciones técnicas o inexactitudes visuales. Rendair AI está diseñado para minimizar la fricción, pero entender la diferencia entre estos dos escenarios te ayuda a resolver el problema rápidamente.

Las fallas técnicas impiden que se cree la imagen en absoluto, a menudo resultando en un mensaje de error o una solicitud que se agota en el tiempo. Las fallas visuales ocurren cuando la imagen se genera con éxito pero no cumple con los estándares profesionales o la intención arquitectónica.

Solución de problemas técnicos

Si el sistema no logra producir una imagen, generalmente se debe a problemas de conectividad o restricciones de entrada.

• Verifica tu conexión: Rendair AI es completamente basado en la web y no admite uso sin conexión. Se requiere una conexión a internet estable para comunicarse con los servidores de renderización.

• Verifica el tamaño del archivo: El tamaño máximo de carga para imágenes base es de 16MB. Si tu archivo de entrada supera este tamaño, la generación no se procesará.

• Revisa los formatos de archivo: Asegúrate de utilizar formatos compatibles (JPEG, PNG, WEBP, TIFF, HEIC, AVIF). Si estás utilizando un PDF, conviértelo a JPG antes de cargarlo.

• Estado de la cola: Los usuarios del plan AI Creator pueden experimentar tiempos de procesamiento más lentos debido a la cola. Si una generación parece atascada, puede simplemente estar en la cola. Los planes Pro y Team Pro evitan estas colas.

Abordar inexactitudes visuales

La IA generativa es probabilística, lo que significa que interpreta las entradas en lugar de calcularlas físicamente. Si el sistema genera una imagen que es estilísticamente correcta pero geométricamente inexacta, utiliza los siguientes flujos de trabajo para corregirla.

• Refina el prompt: Si la IA malinterpretó un material o atmósfera, aclara las instrucciones de texto.

• Usa herramientas de edición: En lugar de regenerar toda la imagen, usa las herramientas de Inpaint o Selección (pincel/lazo) para arreglar áreas específicas. Puedes eliminar elementos no deseados o agregar contexto faltante sin alterar el resto de la imagen.

• Ajusta la entrada base: Si la IA tiene problemas con la perspectiva, asegúrate de que tu captura de pantalla 3D o boceto base tenga líneas claras. Para flujos de trabajo 3D, una captura de pantalla texturizada a menudo proporciona mejor guía que un modo "arcilla" no texturizado.

• Verifica la resolución: Las imágenes predeterminadas son aproximadamente de 1MP (o 2K para modelos específicos como Nano Banana). Si la imagen carece de detalle, utiliza la herramienta Upscale para aumentar la resolución a 4K o superior, lo que a menudo aclara texturas y bordes.

Soporte y asistencia

Si encuentras fallas persistentes que la solución de problemas estándar no resuelve, hay canales de soporte disponibles según tu nivel de suscripción.

• Soporte General: Los problemas se manejan solicitando archivos de entrada y aclarando objetivos para identificar por qué una generación específica está fallando.

• Pro y Team Pro: Estos usuarios tienen acceso a soporte prioritario y pueden reservar sesiones de entrenamiento privadas. Esta es a menudo la forma más rápida de resolver fallos complejos en el flujo de trabajo o aprender cómo usar prompts para resultados arquitectónicos específicos.