Respuesta

Respuesta corta:

Si una generación falla debido a un error técnico, verifica tu conexión a Internet, asegúrate de que tu archivo de entrada esté por debajo de 16MB y que tus entradas no contengan algo que pueda activar los filtros de moderación de contenido. Si la falla es visual, es decir, el resultado es inexacto o contiene artefactos, esto es parte del proceso de iteración y a menudo se puede reparar refinando el prompt, usando herramientas de edición o ajustando la imagen base.

Visión general

En la visualización arquitectónica usando inteligencia artificial generativa, una "falla" generalmente se divide en una de dos categorías: interrupciones técnicas o inexactitudes visuales. Rendair AI está diseñado para minimizar la fricción, pero entender la diferencia entre estos dos escenarios te ayuda a resolver el problema rápidamente.

Las fallas técnicas impiden que la imagen se cree en absoluto, a menudo resultando en un mensaje de error o una solicitud agotada. Las fallas visuales ocurren cuando la imagen se genera con éxito pero no cumple con los estándares profesionales o la intención arquitectónica.

Solucionar fallas técnicas

Si el sistema no logra producir una imagen, generalmente es debido a restricciones de conectividad o de entrada.

• Comprobar tu conexión: Rendair AI es completamente basado en la web y no admite uso sin conexión. Se requiere una conexión estable a Internet para comunicarse con los servidores de renderizado.

• Verificar tamaño del archivo: El tamaño máximo de carga para las imágenes base es de 16MB. Si tu archivo de entrada excede este tamaño, la generación no se procesará.

• Revisar formatos de archivo: Asegúrate de estar usando formatos compatibles (JPEG, PNG, WEBP, TIFF, HEIC, AVIF). Si estás usando un PDF, conviértelo a un JPG antes de cargarlo.

• Estado de la cola: Los usuarios en el plan AI Creator pueden experimentar tiempos de procesamiento más lentos debido a la cola. Si una generación parece atascada, puede simplemente estar en la cola. Los planes Pro y Team Pro evitan estas colas.

Abordando las inexactitudes visuales

La inteligencia artificial generativa es probabilística, lo que significa que interpreta las entradas en lugar de calcularlas físicamente. Si el sistema genera una imagen que es estilísticamente correcta pero geométricamente inexacta, usa los siguientes flujos de trabajo para corregirla.

• Refina el prompt: Si la IA entendió mal un material o una atmósfera, aclara las instrucciones de texto.

• Utiliza herramientas de edición: En lugar de regenerar toda la imagen, usa las herramientas Inpaint o Seleccionar (pincel/lazo) para corregir áreas específicas. Puedes eliminar elementos no deseados o añadir contexto faltante sin alterar el resto de la imagen.

• Ajusta la entrada base: Si la IA tiene dificultades con la perspectiva, asegúrate de que tu captura de pantalla 3D base o boceto tenga líneas claras. Para flujos de trabajo 3D, una captura de pantalla texturizada a menudo proporciona mejor orientación que un modo "clay" sin texturar.

• Verificar resolución: Las imágenes predeterminadas son de aproximadamente 1MP (o 2K para modelos específicos como Nano Banana). Si la imagen carece de detalles, utiliza la herramienta Upscale para aumentar la resolución a 4K o más, lo que a menudo aclara texturas y bordes.

Soporte y asistencia

Si encuentras fallas persistentes que la solución de problemas estándar no resuelve, hay canales de soporte disponibles según tu nivel de suscripción.

• Soporte General: Los problemas se manejan solicitando archivos de entrada y aclarando objetivos para identificar por qué una generación específica está fallando.

• Pro y Team Pro: Estos usuarios tienen acceso a soporte prioritario y pueden reservar sesiones de entrenamiento privadas. Esta es a menudo la forma más rápida de resolver fallas complejas de flujo de trabajo o aprender cómo crear peticiones para resultados arquitectónicos específicos.