Réponse

Réponse courte :

Oui, tous les abonnements Rendair AI se renouvellent automatiquement soit mensuellement soit annuellement, selon le plan que vous avez sélectionné. Vous pouvez annuler ou mettre en pause votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte.

Rendair AI est conçu pour s'intégrer dans les flux de travail architecturaux professionnels où la continuité est essentielle. Le système de renouvellement automatique garantit que votre espace de travail reste actif, que vos fichiers restent accessibles et que votre solde de crédits est préservé sans intervention manuelle chaque mois.

Tant qu'un abonnement reste actif, vos crédits n'expirent pas. Cela vous permet d'accumuler des crédits pendant les mois plus calmes et de les utiliser pendant les phases de production intense. Le renouvellement automatique empêche la perte accidentelle de ces crédits accumulés qui se produit lorsqu'un abonnement expire.

Options de gestion des abonnements

Bien que le renouvellement soit automatique par défaut, vous conservez un contrôle total sur le statut de votre plan. Vous pouvez ajuster votre abonnement en fonction de votre charge de travail actuelle.

• Renouvellement automatique

Votre méthode de paiement est débitée au début de chaque cycle de facturation. Les crédits sont ajoutés à votre compte immédiatement, et les crédits non utilisés des mois précédents sont reportés.

• Mettre un plan en pause

Si vous avez une pause entre deux projets, vous pouvez mettre votre abonnement en pause jusqu'à 3 mois. Cela gèle l'état de votre compte, préservant vos fichiers et crédits sans vous facturer.

• Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Remarques importantes sur les crédits et les données

Comprendre comment le renouvellement affecte vos données et crédits est essentiel pour bien gérer votre compte.

• Expiration des crédits

Les crédits n'expirent pas tant que vous avez un abonnement actif. Cependant, si vous annulez votre abonnement, les crédits non utilisés sont perdus une fois la période de facturation terminée.

• Limites de stockage

Les abonnés actifs bénéficient d'un stockage illimité pour les images et vidéos. Il n'est pas nécessaire de supprimer des fichiers pour libérer de l'espace à moins que vous ne souhaitiez désencombrer votre espace de travail.

• Suppression de compte

Vous ne pouvez pas supprimer votre compte Rendair AI tant qu'un abonnement est actif. Vous devez d'abord annuler l'abonnement avant que l'option de suppression de compte soit disponible dans vos paramètres.

• Remboursements

Les remboursements ne sont généralement pas fournis pour les plans d'abonnement. Si vous avez l'intention d'arrêter d'utiliser le service, il est recommandé d'annuler avant la date de renouvellement suivante.